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ASUS ZenWiFi AC Mini(CD6) 主機外接電腦,當電腦開機時,全部網路都斷線

swamgna
Star I

您好:
我的接法是主機白色網路線接數據機、藍色線接電腦(平時電腦都會關機)
但每次電腦開機,網路就全部斷線(有線跟無線都無法上網)
如果是純使用無線網路是沒有斷線過
請問要如何解決接有線網路的電腦,開機就會斷線的問題?
上次家人在開視訊會議時,我剛好電腦開機,結果網路斷線,斷線這個問題很困擾
謝謝

IMG_1161.JPG

 

2則回覆 2

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@swamgna 您好,

根據您的問題,請問此問題是在一購入開始使用就會發生嗎?
請問您是否有檢查路由器DHCP設置呢? 請先確認所有裝置的IP位址,建議可以將電腦設置為靜態IP位址。
請問您是否確認點腦網卡驅動以及路由器韌體都在最新韌體版本呢?
您是否有交差測試其他網路線或是網路端口呢?

請檢查您的網路線是否有接好且外觀沒有破損,有時過舊或是有損壞的網路線會導致斷線問題。

您也可以參考下方FAQ:

[無線路由器] 維持穩定的網路連線方式 | 官方支援 | ASUS 台灣
謝謝。

swamgna
Star I

根據您的問題,請問此問題是在一購入開始使用就會發生嗎?
請問您是否有檢查路由器DHCP設置呢? 依原廠設定操作,設置正常
請先確認所有裝置的IP位址?  正常配發IP沒有衝突
建議可以將電腦設置為靜態IP位址。 已設定靜態IP
請問您是否確認點腦網卡驅動以及路由器韌體都在最新韌體版本呢? 網卡驅動是最新版、路由器目前韌體已為最新版本
您是否有交差測試其他網路線或是網路端口呢? 拿新網路線測試、及測試接其他網路端口

以上都確認無誤,桌上型電腦重開機還是會斷線……