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ASUS TUF-AX4200 更新韌體版本 3.0.0.4.388_33144後無法連線

Haupun
Star I

早前把ASUS TUF-AX4200 更新韌體版本 3.0.0.4.388_33144後便無法連線,特別是ios的產品!

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Haupun
Star I

今天更新至最新韌體版本 3.0.0.4.388_33147後終於解決了!所有裝置也能夠連線,包括iOS的產品。

在原始文章中檢視解決方案

4則回覆 4

Neon1887
Star III

我也遇到過只能降版

@Haupun @Neon1887 您好,

根據您的問題,為了進一步協助您確認問題,請問您是否可以提供feedback log供後端人員確認問題呢?

請確認在紀錄時有錄製到問題發生當下。

另外請您協助提供問題詳細情境/是否重置過路由器/路由器的設置/連接裝置的MAC位址

feedback log操作方式請參考以下步驟透過Web管理介面回報問題:
1. 將您的裝置(PC, NB…等等)連上路由器後,開啟Web管理介面(http://router.asus.com/) 並登入您的路由器
2. 點選 「系統管理」中的「問題回報」
3. 填寫您所在地區、電子郵件地址(必填)、華碩服務/案例編號、問題類型、問題描述
4. 請閱讀並同意隱私權政策與相關服務條款
5. 點選 「發送」 以提交您的表單
同時請您私訊提供產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email以及問題發生時間。

謝謝。

Haupun
Star I

今天更新至最新韌體版本 3.0.0.4.388_33147後終於解決了!所有裝置也能夠連線,包括iOS的產品。

@Haupun 您好,

非常感謝您的反饋!

很高興新版韌體能夠幫助您解決問題。如果您還有任何其他問題或需要進一步的協助,請不吝提出。

我們將會為您提供協助。

謝謝。