我的RT-AX56U路由器Wi-Fi很慢

[唐耀泉]

本人新購入了一臺RT-AX56U，但之前並不是用華碩的路由器，發現有很多設置，相信是本人對技術不熟悉，以致用電腦經網線是可連上互聯網，但以手提電話經Wi-Fi的速度慢至接近連不上的程度，現提供現時的設定截圖求助。

當中無線網路的一般設定曾修改了多次，包括更改頻度頻寛和頻度但沒有改善。

[唐耀泉]

小編，你好。
剛已借用了其他人的另一品牌手機，經2.4G的頻寛連接上述的華碩RT-AX56U路由器，結果跟本人的Zenfone 4 Max一樣，一樣是連不上互聯網。
其實，上述的華碩RT-AX56U路由器在安裝了最新韌體版本3.0.0.4.384.9424後，已重設了一次，基本上只設定了WAN、無線連接的名稱和密碼，其他的設定其實既不太懂亦沒有作變更的了。
另亦特此附上用前述的手提電腦經5G頻寛連接另一臺路由器後的網速
和前述的Zenfone 4 Max經2.4G頻寛連接另一臺路由器後的網速
，雖說不上很好，但至少是可正常連上互聯網。
其實，本人對速度的要求不是太執著，但以上述的Zenfone 4 Max接駁新購入了的華碩RT-AX56U路由器所得的連線狀態跟本是連不上互聯網，實在不可能接受🤮。
很困迷惑的😴，2.4G的頻寛看似是不行，但前述的手提電腦却可以經2.4G的頻寛取得這個網速
。

[唐耀泉]

小編，你好。
今天再冒昧找了鄰居的寛頻網絡、手提電話和平版電腦測試一下，結果依然是連上了2.4G的頻寛，但跟本連不上互聯網。
其實，會不會是除了前述的手提電腦外，所有無線設備皆是以舊的802.11ac協定連接2.4G的頻寛，而前述的手提電腦的手提電腦是用新的802.11ax協定連接2.4G的頻寛？

[STARRAIN_ASUS]

Hi 唐耀泉, 
感謝您的回覆。
如使用裝置不支援Wi-Fi 6，建議參考以下FAQ嘗試調整設定：
[Wireless] 如何使用ASUS Wi-Fi 6(AX)路由器來改善IoT裝置的穩定度？ | 官方支援 | ASUS 台灣謝謝您。

[唐耀泉]

小編，你好。

由於產品有十四天退換條款，在並閱覽小編以上的回覆建議修改前已前住銷售點要求退換，銷售點幫忙退回代理後安排兩天前換回一份新的。
在簡單地設定好密碼後，前述的所有無線設備已可成功連上互聯網了
。
換言之，相信是早前購入的路由器有問題，替換後所有的問題已解決。
要讚的是代理採取的替換措施正確且直接解決了產品的問題，要彈的是實在想不到會這麼的不幸，有問題的產品竟然給遇上了。

[STARRAIN_ASUS]

Hi 唐耀泉, 
感謝您的反饋。
再麻煩您觀察使用看看。
謝謝您。