已有多種型號的IP分享器會無法進入後台,請貴司重視

[linsogo]

型號: RT-AC66U_B1
Firmware: 3.0.0.4.384_81049
系統版本: 2.150
序號: H3IT0Z000858
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201911/27/172347xb48jmbktz4cik92.jpg

已有多種型號的IP分享器會無法進入後台,請貴司重視 之前提到的有多種型號的IP分享器會有無法進入後台的問題 https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-388855-1-1.html 已經無法留言回覆 另開新帖說明 本人的RT-AC66U_B1 於 2019 10.4 22:10左右 因為無法登入AP 只能將AP重新開機並於 2019 10.4 22:20 更新韌體版本 3.0.0.4.384.81049 之後約3~5天不定時登入AP 結果於2019.11.27 PM12:44 再次發生無法登入AP 就只能將AP重新開機 開機一段時間後無法進入後端管理,都要重新開機，才能進入 這個問題從2017/09/02 購買至今都是存在， 期間也更換了好幾個版本的韌體，依然是無解 已有多種型號的IP分享器會無法進入後台,請貴司重視 已有多種型號的IP分享器會無法進入後台,請貴司重視 已有多種型號的IP分享器會無法進入後台,請貴司重視

[STARRAIN_ASUS]

本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2020/1/2 10:43 編輯

linsogo 發表於 2020/1/1 20:35 小編 您好 a82616522 提到 似乎無論哪個版本的韌體都會遇到 IP分享器會無法進入後台

linsogo 您好 請問目前使用韌體版本 3.0.0.4.385.10000仍會發生嗎？ 不知道能否協助提供以下資訊： 1. 無法進入設定頁面使用瀏覽器名稱與版本 2. 一樣使用不同電腦與手機、或不同瀏覽器於內網下都無法登入嗎？ 3. 發生無法進入設定頁面狀況發生時，是否能ping的到設定頁面IP位置? (192.168.168.1) 謝謝。

[linsogo]

小編 您好 12/30因住家附近台電更換變壓器，停電約30分鐘 所以IP分享器，已經重啓，目前正常可以登入 之前遇到無法登入情形時 1.使用chrome 最新版本 及 IE 11 11.0.9600.1955 都一樣狀況 無法登入 2.使用不同電腦 筆電 及手機 皆無法登入 3.ping 192.168.168.1 都正常，有線及無線上網皆正常，VPN連入也正常 應該是 a82616522 提到的httpd服務 當掉 導致無法登入後台 a82616522 在文中也提到無法登入後台的問題很困擾 a82616522 的發文都有提到一些重點，建議請貴司工程師參考一下 真心希望貴司的工程師能盡快找出原因並修正

[STARRAIN_ASUS]

本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2020/1/3 14:40 編輯

linsogo 發表於 2020/1/3 12:21 小編 您好 12/30因住家附近台電更換變壓器，停電約30分鐘 所以IP分享器，已經重啓，目前正常可以登入

linsogo 您好 感謝您的回覆。 因您11/28表示已更新觀察，不知道是12/30也發生無法登入的情形，而當下使用的韌體版本是3.0.0.4.385.10000嗎？ 相關單位有持續測試此情形，但仍尚未發生，不知道平常路由器是否有固定執行那些操作設定可讓我們參考使用狀況？ 謝謝。

[STARRAIN_ASUS]

本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2020/1/3 14:46 編輯

linsogo 發表於 2020/1/3 12:21 小編 您好 12/30因住家附近台電更換變壓器，停電約30分鐘 所以IP分享器，已經重啓，目前正常可以登入

linsogo 您好 感謝您的回覆。 因您11/28表示已更新觀察，不知道是12/30也發生無法登入的情形，而當下使用的韌體版本是3.0.0.4.385.10000嗎？ 相關單位有持續測試此情形，但仍尚未發生，不知道平常路由器是否有固定執行那些操作設定可讓我們參考使用狀況？ 發生頻率是一個月遇到1-3次嗎？ [IMG]https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/202001/03/144005hbt3tt535od534rh.png.thumb.jpg[/IMG] 謝謝。