Z13 左邊下面TypeC無法接Hub輸出到2K-60Hz, 上面可以, 但是可以接2K-30Hz, 是不是線斷了

[AlbertChang]

Z13 左邊下面TypeC無法接Hub輸出到2K-60Hz, 上面可以, 但是可以接2K-30Hz, 是不是線斷了,

但是可以充電, 可以接外接硬碟

換了2款TypeC Hub都一樣

但是30Hz-4K的Hub可以用, 偶爾會失真

[Anbby_ASUS]

Hi @AlbertChang ,

感謝您的回復，由於您提到不透過hub直接連接螢幕顯示正常，僅在連接hub後異常。想請問您在連接hub時是否有同時連接電源呢?
經查詢您所提供的hub型號JCD403若連接Thunderbolt™3或USB™ 3.2以下之接口，功能將可能會受限，故可能為hub限制所導致，以上資訊提供您參考，謝謝您

[AlbertChang]

我有接電源

但是用了1年才發生
昨天剛買ZAP450情況一樣

[Anbby_ASUS]

Hi @AlbertChang ,

由於需要您提供個人資訊，小編已傳送私人訊息給您，
請您點選螢幕右上角"✉"的圖示至私人訊息，提供相關資訊讓小編協做進一步的確認 ，謝謝‌‌

[AlbertChang]

好的