VIVOBOOK X431FL視訊無法開啟 (win11)

[ZT-864ce443]

請問大家有沒有VIVOBOOK 在win11系統下,視訊無法開啟的現象？用windows內建"相機"程式檢查相機狀態, 呈現一個相機圖示打斜槓, 試著按熱鍵相機開啟關閉也都不會有反應，是本身系統相機就失效, 並不是line或者google meet軟體問題, 如果也有人遇到相同問題的話, 能否提供解法？印象中之前是win10系統， 後來有更新到win11才發生問題的樣子....

[Falcon_ASUS]

ZT-864ce443

請問大家有沒有VIVOBOOK 在win11系統下,視訊無法開啟的現象？用windows內建"相機"程式檢查相機狀態, 呈現一個相機圖示打斜槓, 試著按熱鍵相機開啟關閉也都不會有反應，是本身系統相機就失效, 並不是line或者google meet軟體問題, 如果也有人遇到相同問題的話, 能否提供解法？印象中之前是win10系統， 後來有更新到win11才發生問題的樣子....

VIVOBOOK X431FL視訊無法開啟 (win11)

@ZT-864ce443
建議可先參考以下FAQ進行問題排錯
[Notebook/Desktop/AIO] 疑難排解 - 如何解決相機異常問題 | 官方支援 | ASUS 台灣或建議可進入安全模式確認
[Windows 10] 如何進入安全模式 | 官方支援 | ASUS 台灣謝謝

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