HI
@q95346 請問您是按照此FAQ的步驟來去做安裝嗎?
麻煩您先確認Windows Store 裡ScreenXpert (Windows Store App)此APP有無更新安裝成功?
以及確認是否有安裝 ASUS System Control Interface V2(Driver) 版本 V2.2.29.10
[Notebook] 如何解決華碩筆記型電腦上的ScreenPad 2.0功能無法正常使用 - Troubleshooting | 官方支援 | ASUS 台灣如皆無改善需再麻煩將以下程式先移除後,您再按照連結步驟再重新下載安裝一次
更新安裝步驟
1. Intel 顯示驅動程式 版本 V26.20.100.7870.01
2. Intel(R) Serial IO I2C Driver 版本 V30.100.1947.3
3. ScreenXpert (Windows Store App)
4. ASUS ScreenXpert Interface (Driver) 版本 V1.2.4.0
5. MyASUS (Windows Store App)
6. ASUS System Control Interface V2(Driver) 版本 V2.2.29.10
7. ScreenPad Plus Optimize 版本 V1.0.0.3
若皆無改善,建議您將機台帶至相關服務中心,請相關人員協助您安裝
謝謝