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論壇帖子

G14 Bios相關疑問

因為前天開機跑出Bios畫面,然後顯示沒插電源的Warning字樣,插上電源按下確認後就說要更新Bios,因為印象中之前問過華碩客服他說筆電Bios會透過Windows Update推播,我就按下是開始更新,過程無異狀,但是更新完後開機音效會有點破音,不知道是新版Bios有改變音效還是我的電腦在更新上出了問題,目前除了這點其他使用上沒有碰到異常,版本為218我不確定昨天那樣是否是真的更新Bios還是電腦有異常(9月買到現在出現過2.3次開機會進bios說我沒接電源,但昨天是第一次說要更新Bios...

sunnus6710 修訂者 Star I
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G14 觀看YouTube影片時 調整音量 畫面變灰灰的

型號:GA401IU頻率:每次版本:windows 10 2004觸發方式:在播放YouTube影片途中,點擊右下方音量調整,大約過1~2秒 播放中的影片畫面就會變灰灰的,只能重新整理網頁才會恢復正常,試過Chrome 和 edge 瀏覽器皆會發生影片演示:V_20201220_161300_OC0.mp4V_20201220_161400_OC0.mp4

willylee 修訂者 Rising Star I
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FA706IH 音效無法開啟

自從12月初Windows更新後,音效就突然無法開啟,右下角會出現"未執行音訊服務",按裡面的疑難排出也無法解決,查看裝置管理員中音效裝置並無異常,將音效驅動重新移除後再安裝也是一樣, 試了好久還是無法解決,不知是否有其他人也有遇到這樣的問題?

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G14 HDR 問題

G14 螢幕是否支援 HDR播放?使用 Potplayer + madVR 播放 HDR 影片時,顏色會不對 灰灰的(這應該是不支援HDR的正常現象),但使用 win10 內建的播放器時,顏色正確且飽滿,螢幕還自動調整成最高亮度,不知道這是什麼狀況?另外設定中可以開啟 "串流HDR視訊" ,但開啟該選項後,仍然無法播放 YouTube 上的 HDR 影片(播放 HDR 影片時,解析度設定沒顯示 HDR 字樣) ↓Potplayer + madVR ↓win10內建播放器

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willylee 修訂者 Rising Star I
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送修後的筆電螢幕亮度無法調整

請問為什麼剛送修後,且已經由貴公司做過硬體檢測,為何筆電螢幕的亮度可以如此刺眼卻又無法調整,貴公司的產品在使用上還真是折騰人呀⋯⋯

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garywu3 修訂者 Star I
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筆電所適用的電容筆

我最近買了ASUS VivoBook Flip 14 TP412FA,想問一下除了asus pen 之外,是否可以使用他牌的電容筆。因為有問過他牌的賣家,他們說筆電必須要有支援微軟mpp協議,但不知道這款筆電有無支援?

te2558 修訂者 Star I
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電腦品質

買不到半年,前兩個月才修一次,結果今天又遇到同樣的問題,請問你們asus維修是維修假的?上次我反應的問題,你們士林分店的根本草草帶過,結果說修好了,不到兩個月又給我遇到同樣的狀況,後續請問你們要怎麼補償?你們當時只說個幫我把軟體升級,結果我拿回去網路問題一樣存在,果不其然又再一次壞了。以後絕對不會購買你們的產品的之前買一台想說會不會是文書機的問題,所以才買新的,但看來似乎是你們公司品質的問題呢,真的有夠爛,是不是把問題機拿來促銷,騙消費者呢樂樂

筆電休眠重開機後桌面檔案遺失

此情況已發生兩次;皆為重開機後桌面檔案消失(但已安裝的防毒及其他軟體都還在);第一次發生時可於檔案總管底下找到使用者帳號下的資料,及遺失的桌面檔案,第二次發生時仍可在檔案總管底下找到使用者帳號的資料,但因第一次及第二次中間我繼續使用電腦,其間自原使用者帳號桌面移至新桌面的檔案皆遺失,請問該如何找到存放於桌面上的檔案(內有重要文件),及此問題原因為何,後續如何維修避免。使用筆電產品資訊如下:ASUS M700-BX310UA-0641A7500Ui7-7500U/8GB/512G SSD/ W10...

garywu3 修訂者 Star I
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