ROG Zephyrus G14 2024 GA403U 的 USB4 Thunderbolt功能有問題

[railway4302]

BIOS: GA403UVAS.303

GA403U的左邊USB4接口Thunderbolt功能都無法使用

外接顯卡都沒任何反應

外接Thunderbolt 3的硬碟盒出現以下錯誤訊息

但若是將普通Type C隨身碟或硬碟插在USB4 則能正常讀取使用

只有Thunderbolt的不行

有送到皇家檢測過並換過兩台同樣的機器

都出現一樣的狀況

請問有解？

USB4官方都有寫支援40Gbps傳輸頻寬

沒理由不能用Thunderbolt不是嗎？

[Anbby_ASUS]

Hi @railway4302 ,

請問您是否方便透過私訊提供小編您的產品序號做進一步的確認呢?謝謝您

[railway4302]

你好

已私訊