在 10-20-2025 10:44 PM
請問不是在官網購買，但是產品出現問題，abxy鍵出現卡鍵的情況，能不能申請退貨或者是換貨？
在 10-27-2025 12:41 AM
@Charlie1114 請問目前設備已退貨了嗎?
在 10-28-2025 06:10 PM
沒有 通路推給你們原廠說要你們判斷才能換，我問你們原廠客服又說是購買通路負責，我也只能你們官網先報修，一購買新機剛使用就有瑕疵還不能換，購買體驗很差
在 10-30-2025 06:58 PM
@Charlie1114 若已將機台送回檢測，後續會再由服務人員協助確認造成不便之處，敬請見諒
