ROG Flow Z13 鍵盤磁吸螢幕時無法感應

[YCLIAO]

如標題

目前需要把鍵盤平攤才能正常使用

想問有什麼可以解

目前人也不在台灣

感謝

[Anbby_ASUS]

Hi @YCLIAO ,

請問您是否有嘗試清潔鍵盤連接處重新連接測試看看呢?

若清潔後問題仍然存在，請您透過私訊提供小編您的產品序號及所在地，讓小編協助您做進一步的確認，謝謝您

[YCLIAO]

你好

清潔過後一樣無法唷~

另想確認要如何私訊提供資料

感謝

[NathanTuan]

我的Z13於今天也發生一樣的問題，上mobil01看發現是此系列鍵盤接觸排限都會斷裂的問題，我是購買後半年多發生(許多網友也是)，打算這兩天直接送維修中心換新的(保固內)。

關於此鍵盤的耐用度確實有很大的問題，不知道原廠是否已注意?多是購買後半年左右就發生，應該要檢討改進製程出新版的磁吸鍵盤for Z13....

[Anbby_ASUS]

Hi @NathanTuan ,

感謝您的反饋，關於鍵盤的問題小編已經反應相關單位做進一步的確認。
請問您是否方便私訊小編提供您的產品序號及欲前往的皇家俱樂部，小編將協助通知現場人員留意您的案件，謝謝您