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您的意思是: 

Rog ally 搭售的多合一充電座

Leonady
Star II

Ally只要接上多合一插座就一直震,電也充不進去,有人一樣嗎?

1 已接受解決方案

已接受解決方案

依小編指引送皇家後,已換到新品,使用正常。

期間小編有幫忙聯絡工程師,服務很好 謝謝

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3則回覆 3

Anbby_ASUS
Moderator
Moderator

Hi @Leonady ,

 

方便與您確認您的Ally目前使用的BIOS版本是多少呢?
另外想確認您所使用的充電線是否為原廠所提供的呢?
請您將您的產品序號私訊小編,讓小編來協助您確認這個狀況,謝謝您

Hi

我有更新到最新bios 319

線材是原廠多合一充電座內附的那條。

序號已私訊

依小編指引送皇家後,已換到新品,使用正常。

期間小編有幫忙聯絡工程師,服務很好 謝謝