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華碩小編 @Anbby_ASUS 您好,以下是最新的 ROG Ally Bug 回報~
疑似音效驅動與處理器調度問題
在低功率 10W 和高功率 25W 模式遊玩遊戲時出現喇叭破音,關掉杜比音效恢復正常,或重新打開杜比音效就恢復正常不會破音。注意的是,幀數如果不足,舉例遊戲標準 30,不到 30 則破音應為正常,但目前影片案例皆為幀數足但破音了。可見關聯杜比音效,開關後有所變化,推測是處理器調度處理音效問題。
Hi @海苔 ,
關於這個問題,經確認在部分遊戲中,若以低功率操作使用 Ally 可能會導致遊戲背景音頻部分雜訊。 通常這樣的狀況可以嘗試透過停用額外的音頻效果(如杜比全景聲)來解決。 您可以參考此連結相關說明。
另外,先前有私訊與您說明,關於在 Turbo mode 25W玩遊戲發生破音問題,相關單位經過長時間多次的驗證無法複製到相同的問題,想請您能協助在BIOS 323發生問題時協助錄製HWinfo Log(如果可以請一並提供問題時間區間),讓後端進一步分析這個問題,非常感謝您的協助
HWinfo下載Link: https://www.hwinfo.com/download/