ROG Ally 問題回報，關於音效驅動與處理器調度問題

[海苔]

華碩小編 @Anbby_ASUS 您好，以下是最新的 ROG Ally Bug 回報~

疑似音效驅動與處理器調度問題

在低功率 10W 和高功率 25W 模式遊玩遊戲時出現喇叭破音，關掉杜比音效恢復正常，或重新打開杜比音效就恢復正常不會破音。注意的是，幀數如果不足，舉例遊戲標準 30，不到 30 則破音應為正常，但目前影片案例皆為幀數足但破音了。可見關聯杜比音效，開關後有所變化，推測是處理器調度處理音效問題。

• 低功率測試以 [Hue] 遊戲為例，如影片所示:
• 高功率以 [萊莎的鍊金工房3 ～終結之鍊金術士與秘密鑰匙～] 遊戲為例，如影片所示:
  • Cirrus Logic Awesome Speaker Amps 驅動 22.9.38.666
  • DolbyAPO SWC Device 驅動 3.30508.581.0
  • 顯卡驅動 31.0.14058.4001

[海苔]

Win11 的 ASUS ROG Ally 問題回報 (Bug Report) 彙總

不斷更新的問題報告網址為 https://hackmd.io/201NrJlBQwmm7YWEVa_1eg?view

[Anbby_ASUS]

Hi @海苔 ,

關於這個問題，經確認在部分遊戲中，若以低功率操作使用 Ally 可能會導致遊戲背景音頻部分雜訊。 通常這樣的狀況可以嘗試透過停用額外的音頻效果（如杜比全景聲）來解決。 您可以參考此連結相關說明。
另外，先前有私訊與您說明，關於在 Turbo mode 25W玩遊戲發生破音問題，相關單位經過長時間多次的驗證無法複製到相同的問題，想請您能協助在BIOS 323發生問題時協助錄製HWinfo Log(如果可以請一並提供問題時間區間)，讓後端進一步分析這個問題，非常感謝您的協助

HWinfo下載Link: https://www.hwinfo.com/download/