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GU603ZW無法使用USB-C接PA279CV顯示

KouLiang
Star I
最近同時購入M16 GU603ZW及PA279CV, 在使用時發現無法用USB C直連顯示,
使用HDMI或是透過 USB C hub接HDMI皆能正常使用
使用另一台ZenBook UX425JA測試時, USBC 直連PA279CV, 則能正常運作
反覆試了幾次後, 發現只要在GU603ZW還沒login Windows時前, 用USB C接PA279CV就能正常運作, 若是在login之後才插USB C, 就偵測不到螢幕
請找相關單位修正此問題
19則回覆 19

KouLiang
Star I
整個早上usb-c hub接螢幕都沒有輸出,
吃飯前闔上NB上蓋, 吃完飯後, usb-c hub接螢幕又有輸出了
這台NB的外接輸出的問題太多了, 第一次買到這麼多問題的電臘, 實在是很令人失望

Falcon_ASUS
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KouLiang

整個早上usb-c hub接螢幕都沒有輸出,

吃飯前闔上NB上蓋, 吃完飯後, usb-c hub接螢幕又有輸出了

這台NB的外接輸出的問題太多了, 第一次買到這麼多問題的電臘, 實在是很令人失望


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@KouLiang
目前相關單位正在持續釐清中
建議先不要使用轉接dongle,並請嘗試在UCM-UCSI ACPI Device 裝置 disable的情況下,使用 TypeC to TypeC與 HDMI to HDMI 直連PA279CV確認是否可正常顯示?
另外能否協助確認如下情境,確認PA279CV可否正常顯示情況以及5,6點Type C Hub兩個不同的型號是什麼?
很抱歉造成您的困擾
image.png

KouLiang
Star I
我的電腦又送修, 昨天才換了版子回來, 今天有空重整電腦後, 再試試

Falcon_ASUS
Moderator
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KouLiang

我的電腦又送修, 昨天才換了版子回來, 今天有空重整電腦後, 再試試


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@KouLiang
小編有發消息給您,請再留意接收
謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
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