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GL504GM使用USB時異常

lovelly198
Star I
作業系統: Windows 10
使用電池或變壓器: 變壓器
詳述問題現象: 左邊兩個USB孔,使用時電腦會斷斷續續,滑鼠 電腦都會卡當
型號: GL504GM
出現頻率: 經常
否重置作業系統: 否

左邊兩個USB孔,使用時電腦會斷斷續續,滑鼠 電腦都會卡當(就是一下可以動一下不能動,鍵盤也會跟著閃爍),只有在傳送檔案時這樣,感覺很像電工不足,還是怎樣的我不懂,上一台UX430不會這樣啊!!!! 不曉得其他GL504使用者會不會這樣。
1則回覆 1

Apin_ASUS
Moderator
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本帖最後由 Alvez_ASUS 於 2019/3/12 16:24 編輯 您好: 感謝您的詢問,請問左側USB孔接的裝置是什麼樣的裝置呢?可否提供廠牌及型號,方便幫您查詢是否有供電方面的問題。 另外請教是否有更換過外接裝置的線材交叉測試,卡頓的當下是在AC 模式還是在電池模式下?電源管理模式是平衡或是省電? 當卡頓時,請開啟工作管理員,截取效能頁面CPU的耗用圖提供給小編參考。 小提醒:如果有安裝兩套防毒軟體的話,建議先將一套移除,並請檢查windows defender是否有預設被開啟。謝謝您。