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Blake_ASUS送修又要等好幾天,還要備份重灌各種程式還有移轉機料... 還要自己跑一趟送修https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/89310#Comment_89310
goethechen 您好:
感謝您的反應
退貨流程還請您參考原購買處規範
關於外接螢幕狀況,如您沒有退貨
還請將機台備份後送至服務中心
可透過以下連結尋找方便的服務中心:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修:
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便,還請見諒
謝謝!
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goetheschen真的,這台的機構設計結合美工設計,真的很棒,效能真的沒話說我在編寫一些程式,確實真的不錯,但是是不是出現異常關機或是其他問題真的很頭痛…我是還好還沒在kpi報告的時候拿出來用當機,不然真的會…除了要穩定外,很重要的是售後服務,我覺得華碩遇到這問題高階主管當作沒這回事,有反應有處理沒反應沒用到功能的客人,就當作那台沒問題,我同樣是電子製造業可以體諒,但是…至少第一時間反應和良好的態度應該要有…(維修中心的態度都比總公司的客服還要來的親切)https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/89327#Comment_89327
真的強烈建議ASUS要在機器穩定後再開賣。這款會有這麼多人反應問題,表示這台有熱賣!
好不容易行銷這麼成功,讓不穩定的程式造成負評真的功虧一簣! 消費了消費者的耐心~~
買了一台好機器本來期待能好好用它來工作。各種程式的安裝完畢以及備份資料移機也花了至少一整個工作天的時間。
現在搞到要退貨,備份+安裝還要全部重新來一次.... 這種極大的不方便絕對會讓消費者怒火無法平息的!!!!!! (至少我就滿肚子火)
本來是想好好開箱這台優秀的筆電,現在恐怕要錄製成勸退影片 😞
真的可惜了這台優秀的硬體設計
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