ASUSPRO P5440FF 因為風扇異音與畫面破圖送修後問題依舊

[ethan42411]

在前陣子有因為風扇出現異音，且螢幕曾出現使用一半時出現綠色色塊，將筆電送至皇家俱樂部檢修。
檢修後工程師有來電告知有更換全新風扇與良品主機板，並於2021/05/13通知完修取回。
但現在會不定時使用一半就會突然出現螢幕花屏、破圖的問題，已發生多次。
在發信詢問華碩客服，告知可以使用華碩的RMA線上報修服務進行到府收送，但是操作時在選完問題類別後，備註區域無法輸入中文，變成無法完成報修

[ethan42411]

@Falcon_ASUS
您好,
能再次幫我確認一下維修進度嗎? (維修單號有使用私訊給您)
本來是寫6/22預計完修，但是今天早上查詢預計完修日期變成空白，且維修狀態自從上次向客服詢問，得到"尚在檢測(燒機)中"的答覆後，至今就一直保持空白的狀態
謝謝

[Falcon_ASUS]

ethan42411

@Falcon_ASUS

您好,

能再次幫我確認一下維修進度嗎? (維修單號有使用私訊給您)

本來是寫6/22預計完修，但是今天早上查詢預計完修日期變成空白，且維修狀態自從上次向客服詢問，得到"尚在檢測(燒機)中"的答覆後，至今就一直保持空白的狀態

謝謝

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@ethan42411
抱歉，小編已再請權責人員了解
造成不便之處，還請見諒