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您的意思是: 

Asus Zenbook due pro oled 外接螢幕,螢幕搜尋不到訊號

JamesChung
Star I

你好,我的筆電型號為UX8402ZE

目前手上有三條USB Type C 連接線,但是只有其中一條連接雷電四的外接孔、輸出到螢幕上可以使用、其他兩條我的顯示器都搜尋不到訊號,請問有排解方法嗎?

**** 我確定三條TYPE C連接線以手機測試過,都可以使用手機連接外接貴司的16吋OLED 可攜式螢幕,所以確定線材是好的。

會不會筆電有挑線的狀況呢?希望提供判斷方法,謝謝!

9則回覆 9

更新完畢、已解決,謝謝。

Hi @JamesChung   , 

由於需要您的個人資訊,小編已傳送私人訊息給您,
請您點選螢幕右上角"✉"的圖示,提供相關資訊讓小編協助您確認 ,謝謝‌‌

JamesChung
Star I

已發訊息,但是Zentalk系統說我的私人訊息已達上限,不知道有沒有成功,

請你們確認,謝謝!

Hi @JamesChung ,

 

經確認小編沒有收到您的私訊,可以請您再次私訊小編提供資訊,若有出現錯誤訊息是否能協助截圖提供呢?麻煩您了,謝謝

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