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Armoury Crate 自訂熱鍵無法使用

enderdragonep
Star III

最近在 ASUS Armoury crate  內的更新頁面更新了所有東西,但更新後發現自訂熱鍵功能無法使用了,只要一進入自訂熱鍵的畫面就會顯示"必要軟體更新",點確認後會回到更新頁面,但所有的軟體都已經是最新的了。

筆電型號: ASUS Strix G18 - G814JI

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9則回覆 9

Anbby_ASUS
Moderator
Moderator

Hi @enderdragonep ,
小編想確認您是否已經使用Uninstall Tool移除Armoury Crate,然後重新安裝並進行測試?

如果您已經執行了這些步驟但問題仍然存在,請您幫忙啟用Armoury Crate中的log錄製功能,然後再次嘗試設定自定義熱鍵。

完成後,請透過私訊將log檔案及以下資訊提供給小編,小編將反饋相關單位進一步確認。謝謝您。

 

  • 序號: 
  • BIOS版本: 
  • Windows規格(設定-系統-關於): 
  • Armoury Crate > 設定 > 關於 > 服務版本 > 檢查(複製所有內容):
     

【Log錄製說明】
在Armoury Crate 設定的關於中勾選 App診斷的 “紀錄系統log紀錄”,在同意隱私權條款後,Armoury Crate 將開始進行問題資訊蒐集。
接著請嘗試開始複製所發生的問題,之後回到此頁面點擊 ”產出系統log紀錄檔案”,系統將產出一份加密檔案 (ASUS log file)。

是的,我有用過官方的 Uninstall Tool 移除工具解除安裝 armory crate 並重新安裝過了。但我在重新安裝 armory crate 後有先去軟體更新頁面把所有的東西都更新一遍才去看自訂熱鍵的畫面的,我不確定重新安裝 armory crate 後不去做任何更新可不可以正常使用自訂熱鍵。

我也是重装完了crate只有遇到了同样的bug

enderdragonep
Star III

最近的更新有把自訂熱鍵修好了! 版本是 4.1.1.1

 

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R22
Star II

真的耶!剛剛更新自定義熱鍵的HTML 1.2.3後功能就正常了!

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