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開啟應用程式後顯示藍底白字重啟

anitoisa
Star III

打開遊戲後顯示藍底白字KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

電腦自動重啟且無法開啟遊戲,除此以外皆使用正常

嘗試過MY ASUS全面系統診斷與下方所列所有檢查,均無異狀

電腦型號:G533ZW

產品序號:N3N************

10則回覆 10

anitoisa
Star III

補充資訊

系統版本:Windows 11 家用版 22H2

OS組建:22621.1555

Anbby_ASUS
Moderator
Moderator

Hi @anitoisa ,

由於您的文章內容包含了您的個人資料(序號),小編先將您的個人資訊隱碼以確保您的資料安全。
想與您確認發生藍底白字的問題是在開啟所有遊戲皆會發生還是特定遊戲才會呢?
若為開啟特定遊戲才會發生藍底白字的現象,請您先移除該遊戲並重新安裝測試。
以下為關於發生藍底白字的相關資訊提供您參考,若問題仍未排除,再請您讓我們知道,謝謝您
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1042499/

 

目前只有發現原神這個遊戲有這樣的現象,其他遊戲暫時都正常。已經完全卸載後重新安裝,並未改善。

Hi @anitoisa ,

 

感謝您的資訊提供,已請相關單位協助確認,若有更進一步消息小編將會即時您說明,謝謝