ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.
Hi @fonyhsiu07 ,
與您說明由於在會員帳號中註冊產品序號為使用者自行填寫序號,可能為其他使用者輸入錯誤序號而導致,
由於需要您提供個人資訊,小編已傳送私人訊息給您,請您點選螢幕右上角"✉"的圖示至私人訊息,提供相關資訊讓小編協助您確認 ,謝謝
Hi @fonyhsiu07 ,
與您說明由於在會員帳號中註冊產品序號為使用者自行填寫序號,可能為其他使用者輸入錯誤序號而導致,
由於需要您提供個人資訊,小編已傳送私人訊息給您,請您點選螢幕右上角"✉"的圖示至私人訊息,提供相關資訊讓小編協助您確認 ,謝謝