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無法使用typec 接口連接螢幕

kipa
Star I

型號是  UX6404VV

我也一個16吋便攜螢幕,之前接 mac或是另一台聯想的nb,都是以typec連接,即可成為第二個螢幕使用

使用 UX6404VV 的雷電4接口 還是 typec usb 接口,都無法輸出螢幕訊號
該螢幕使用HDMI接口,接上筆電可以顯示,但是使用TYPEC就是無法,請問有解決的方法嗎? 還是就是不支援?

4則回覆 4

Anbby_ASUS
Moderator
Moderator

Hi @kipa ,

小編想與您確認其他螢幕是否能透過Type C連接輸出呢?
請測試看看在使用16吋的便攜螢幕時連接螢幕獨立電源看看是否有所改善,請問您是否能分享廠牌型號讓我們做進一步的確認呢? 謝謝您

kipa
Star I

不好意思,目前只有一個螢幕,有機會在測試看看

接上獨立電源,依然沒有效果...
這個螢幕是白牌的,所以無法提供型號,只是之前都可以用。

我再看看,沒有其他螢幕測試看看好了,還是可以拿到客服中心測試看看嗎?

Hi @kipa ,

感謝您的回復,若您手邊沒有其他設備可以測試,建議您可以將筆電帶至鄰近的皇家俱樂部做進一步的檢測,謝謝您

jpm8534
Rising Star I

換另一個Type-C口試試

我查規格好像總共兩個C口?