我是Vivobook s15 S533e, 巳由Windows10升級至11,升級後經常出現藍畫面及重新啟動,我巳嘗試重設, 但重設後也一樣會經常出現藍畫面及重新啟動,我現已從微軟官方網頁,下載使用USB隨身碟的安裝媒體來想重新安裝Windows 11, 但發現當中分割了四個磁碟機, 請問可以安裝在哪一個磁碟機, 是否可以拆除所有或者其中一個磁碟機來重新安裝, 但是拆除了所有或者其中一個磁碟機後,是否會沒有了可以回復原廠出廠時設定的狀態?
已解決! 轉到解決方案。
Hi @cmlo ,
如果您的電腦出貨就有搭載Windows作業系統(即數位授權),請在安裝時點選[我沒有產品金鑰],當Windows重新安裝完成且連上網際網路時將會自動啟用您的電腦。
請注意: 請選擇您的電腦原本使用的版本,若是版本不符可能會導致Windows產品金鑰授權異常。
另外,建議您移除所有磁碟機分割安裝系統,提醒您若刪除磁碟機將移除該磁碟機上的所有資料,謝謝
Hi @cmlo ,
感謝您的回復,請您嘗試使用USB隨身碟的安裝媒體重新安裝Windows 10測試看看問題是否有所改善,根據您的描述此問題可能來易於系統或硬體異常,
若重新安裝Windows 10後問題仍然存在,我們建議您將筆電送至鄰近的皇家俱樂部做進一步的檢測確認,謝謝您