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您的意思是: 

從MS Store下載安裝的MyAsus打開時出現著紅色圈起來的警告

數碼老頭
Star II

我的電競本型號是FA507RC,以前打開My Asus App後能檢查更新,但現在這選項看不見了,個人化部分只剩下附圖的三個項目,而且還在上端出現這警語。

9則回覆 9

Anbby_ASUS
Moderator
Moderator

Hi @數碼老頭 ,
 

想與您確認安裝軟體後是否有重啟電腦在開啟軟體呢?
若重啟後仍出現相同問題,建議您參考以下連結的內容將軟體移除透過官網下載重新安裝,謝謝您https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1039718

 

我是在大陸買的,註冊時顯示型號為FA507RM,那時MyAsus都能正常使用也能從這裡選擇系統更新。但不知何故,註冊產品的型號被改為FA507RC,然後就開始出現在MyAsus App只能顯示電池、TaskFirst及WiFi三項,而且上面顯示一條訊息: 請重新啟動系統以確保功能正常運作。

按照分享連接確定是v3版本。重新安裝數次MyAsus都是一樣的問題。

Hi @數碼老頭 ,

 

由於您的部分截圖包含您的個人資訊(序號),為確保您的個人資訊安全小編先將截圖移除。
想與您確認您目前MyASUS的版本以及目前BIOS的版本是多少呢?
另外,請問您是否能協助私訊小編關於"註冊產品的型號被改為FA507RC"的畫面呢?
小編將與相關單位來確認您所遇到的狀況,謝謝您

MyAsus : 3.1.20.0

BIOS: 315