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對於華碩處理"隨產品搭配的配件"的感想

小弟於2121/12/12買了人生第一台的西風之神GX703HS,當拿到電腦開始註冊筆電、滑鼠這些序號時
發現隨產品搭配的ROG Chakram Core有線光學電競滑鼠竟然無法註冊,後來試了一下
沒什麼問題就算了。但於2022/2/28連假在使用電腦時發現滑鼠一直斷線又連接又斷線LOOP....%#%^
就在今天3/22 小弟先是去了忠孝東路一段的皇家俱樂部送修,結果櫃台的回應是"隨產品搭配的配件"
不在保固範圍!聽到的時候我整個人都不好了!!回家後上ASUS官網查詢這隻滑鼠的S/N碼後發現這隻滑鼠
還在保固期??!! OK到這我悟了,隨產品搭配的配件就是問題件被打回產線上整理過的良品而非新品所以
不保固,所以我無法註冊華碩"送"我的這隻滑鼠也就是因為被別人註冊過了。說實在的我無法接受,贈品
就你華碩而言是贈品,但他難道不是我購買時的次因? 如果沒有這些贈品增強我的購買意願或許我就考慮M家
或是D家的電競筆電了。
#----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
有要購買電競筆電的朋友,建議不要將"隨產品搭配的配件"當成你比較的條件!

2則回覆 2

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
charleschou1123

小弟於2121/12/12買了人生第一台的西風之神GX703HS,當拿到電腦開始註冊筆電、滑鼠這些序號時

發現隨產品搭配的ROG Chakram Core有線光學電競滑鼠竟然無法註冊,後來試了一下

沒什麼問題就算了。但於2022/2/28連假在使用電腦時發現滑鼠一直斷線又連接又斷線LOOP....%#%^

就在今天3/22 小弟先是去了忠孝東路一段的皇家俱樂部送修,結果櫃台的回應是"隨產品搭配的配件"

不在保固範圍!聽到的時候我整個人都不好了!!回家後上ASUS官網查詢這隻滑鼠的S/N碼後發現這隻滑鼠

還在保固期??!! OK到這我悟了,隨產品搭配的配件就是問題件被打回產線上整理過的良品而非新品所以

不保固,所以我無法註冊華碩"送"我的這隻滑鼠也就是因為被別人註冊過了。說實在的我無法接受,贈品

就你華碩而言是贈品,但他難道不是我購買時的次因? 如果沒有這些贈品增強我的購買意願或許我就考慮M家

或是D家的電競筆電了。

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有要購買電競筆電的朋友,建議不要將"隨產品搭配的配件"當成你比較的條件!


對於華碩處理"隨產品搭配的配件"的感想
@charleschou1123
隨盒所附之滑鼠確實為無保固,詳細資訊可參考以下
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1045744/
1.png
造成不便之處,敬請見諒

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/59176/%E5%B0%8D%E6%96%BC%E8%8F%AF%E7%A2%A9%E8%99%95%E7%90%86-...

@charleschou1123

隨盒所附之滑鼠確實為無保固,詳細資訊可參考以下

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1045744/

1.png

造成不便之處,敬請見諒


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憑良心說,在挑選100K的筆電時,A家有送市價2490的滑鼠跟電競耳機。同階的M家送的是幾百的滑鼠沒耳機。
這樣會不會影響消費者購買的動機?! 這真的是誠意的問題!還是ASUS覺得買得起100K的筆電不在乎這幾K?