在 08-10-2023 05:51 AM
同上
已解決! 轉到解決方案。
在 08-17-2023 06:43 PM
@winnis 您好,
由於目前後端仍需時間確認情境與問題點,為了避免影響您日常使用,建議您將健康手環送修至華碩皇家維修中心進一步檢查,若有需要,您可以透過 線上預約維修服務 縮短您到現場送修收件或取件的服務時間,很抱歉造成您的不便。
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在 08-10-2023 06:48 PM
能否請您協助提供以下相關資訊呢?- 請問是購買後第一次使用就發生現閃退無法測量的狀況,還是使用一陣子後才出現呢? 若是近期才出現,請問是在操作甚麼變動後出現呢? 例如更新韌體或連接其他手機- 請問目前連接的手機是安卓還是ios系統呢? 請提供Vivowatch 5 aero韌體版本與ASUS HealthConnect app版本畫面截圖
感謝您。
在 08-11-2023 12:11 PM
1.6/26購買
2.8/10發現異常 血壓量測時閃退
脈波指數也無法背景量測
3.使用ios系統
4.手表有更新到最新版本
3.ios系統
在 08-11-2023 12:24 PM
還有睡眠偵測ㄧ整個異常
在 08-11-2023 12:13 PM