在 10-10-2023 05:37 PM
asus healthconnect與apple健康app同步時，計步數據資料，會不斷的重複倒過去apple健康app，導致apple健康的計步數字大亂，一直累加，影響自身的計步觀察 (附圖)
請check一下軟體
感謝
在 10-10-2023 07:45 PM
@chingtenyu 您好，
根據您的問題，請問您是否有確認手錶韌體已經更新至最新版本呢?
請問您是否有嘗試卸載後重新安裝App呢?
您的問題是指Health connect與健康App同步後，在健康App中同天的數據資料會重複出現三次嗎?
若是單看Health connect中的數據是否也會出現此錯誤呢?
另外請您提供手錶韌體截圖。
謝謝。
在 10-10-2023 10:48 PM
有因為換手機時重新安裝過了
三次以上也有，只是我後來關掉同步，才只秀3次給你們看的
只看healthconnect沒問題
但最近因為個人團體活動關係必須將healthconnect的數據同步到apple健康app ，才發現會有重複的問題
在 10-11-2023 12:05 AM
小編已將您的問題反饋給後端相關團隊進行分析，若是後續有任何需要您再提供的資訊或是消息，將會與您告知，感謝您的耐心等候，謝謝。
在 10-25-2023 12:20 AM
小編已傳送私人訊息給您，還請您協助查看右上角私訊欄位。
