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ZenPower健檢進度

Peaceu
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本帖最後由 Peaceu 於 2019/1/3 21:47 編輯 12/25將ZenPower9600送至嘉義皇家健檢,人員表示約需5-7天,應該是換一顆新的但不能挑顏色,然後安排宅配到府。 我想詢問進度是以網頁為準或華碩客服APP為準 網頁的進度為(上週即顯示此狀態):謝謝您的查詢,您送修的產品料件準備時間較長, 3日內服務中心將有專人與您聯絡 親愛的華碩貴賓您好:您所送修產品檢測後需要更換零件,必須從總倉調貨,我們已提出申請,待零件到貨並完修後,將立即電話或簡訊通知您取件。 APP的進度為:謝謝您的查詢,您送修的產品已維修完成,您已經可以來店領取產品(如為預定寄送件,產品正待貨運公司取件寄送)
3則回覆 3

Falcon_ASUS
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Peaceu 您好 請問有服務中心提供給您的相關單號,可再提供小編確認嗎? 造成不便之處,還請見諒

gtaeric1121
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ASUS編您好,想請問三日內是真的三日內就可以拿回產品了嗎,
我送修電腦,查詢進度也是顯示三日內,
想再跟您確認一下是否真的如此~

Falcon_ASUS
Moderator
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gtaeric1121

ASUS編您好,想請問三日內是真的三日內就可以拿回產品了嗎,

我送修電腦,查詢進度也是顯示三日內,

想再跟您確認一下是否真的如此~


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@gtaeric1121
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