ZE552KL(ZenFone3) 用nettv 5 版本1.8 無法看到畫面

[frenda1kimo]

手機型號: ASUS_Z012DA
記憶體: 3G
韌體版本: OPR1.170623.026.WW_P-15.0410.1807.75
是否有Root: 沒有
出現頻率: 一直不能用
APP名稱: nettv5 1.8版本

DEAR SIR: ASUS_Z012DA手機安裝nettv5 後確認手機可以遙控機上盒電源開關，但是黑畫面也沒有聲音.(韌體版本因有line外撥聽不到對方聲音問題，所以從8/26的新韌體降成OPR1.170623.026.WW_P-15.0410.1807.75 版本)

[STARRAIN_ASUS]

frenda1kimo 您好 ZE552KL最新的韌體版本是WW_ 15.0410.1807.75 ，不太確定您說的8/26的新韌體是哪一版本。 請問搭配的機上盒型號也是nettv5 還是nettv5 Plus，還是其他型號？ 使用其他裝置可以連接播放觀看嗎？重新安裝APP是否仍有相同情形？ 再麻煩您協助確認，謝謝。