開機後螢幕解鎖閃退

[metalg9999]

手機型號: ASUS ZS620KL
記憶體: 6G
韌體版本: OPR1.170623.026.WW_Phone-15.0410.1804.62-0
是否有Root: 沒有
出現頻率: 每次
APP名稱: 工作管理員

開機後螢幕解鎖就會閃退，接著再次回到解鎖畫面(解鎖畫面→解鎖→閃退→解鎖畫面)，嘗試從解鎖畫面的下拉選單開啟設定，但一樣會跑到上述的迴圈，嘗試開啟相機會顯示[工作管理員 屢次停止運作]，接著再次回到上述迴圈，目前除了緊急電話外，所有功能皆無法開啟

[STARRAIN_ASUS]

metalg9999 您好 請問目前使用的是ZE552KL還是ZS620KL？ 如不確定使用型號，還請提供型號資訊給小編。 如為ZE552KL，還請進入安全模式確認是否有相同現象： https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1005163/ 謝謝。

[eric321a]

我在這幾日也有發生這個狀況，讓我不敢重開機，怕解不了鎖...

[STARRAIN_ASUS]

eric321a 發表於 2020/2/13 21:49 我在這幾日也有發生這個狀況，讓我不敢重開機，怕解不了鎖...

eric321a 您好 請問目前使用的手機型號與韌體版本為何？ 韌體版本請至設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼確認。 謝謝。

[eric321a]

STARRAIN_ASUS 發表於 2020/2/14 09:51 eric321a 您好 請問目前使用的手機型號與韌體版本為何？

手機型號為ASUS_X00ID 版本號碼 OPM1.171019.011.WW_Phone-15.2016.1907.519-0