手機型號: ZE553KL
記憶體: 4G
韌體版本: 看不到
是否有Root: 沒有
出現頻率: 進廠維修第3次
APP名稱:
剛剛才跟皇家的人員爭執許久, 只差沒吵起來...先來講一下這支手機悲慘遭遇
[維修一] 手機去年10月份購買, 買了皮套, 又貼強化玻璃, 細心呵護, 沒有任何碰撞壓, 結果, 1個多月不到, 莫名其妙螢幕就出現黑頻, 12月份回皇家維修免費換了螢幕, 當然強化玻璃也浪費了.
[維修二] 今年六月再次黑頻, 一樣的問題發生, 也是一樣在正常呵護的使用下, 當然外掛的強化玻璃, 再次無用武之力浪費了, 保固內, 皇家還是幫忙免費換了螢幕
[維修三] 結果不到一個月, 一樣正常呵護的使用下, 幾天前又是黑頻, 這次爭議就來了, 皇家維修人員, 很細心地用手電筒, 找到內部的液晶層有一條髮絲的裂痕, 所以判定人損, 要求4600自付.
這個就讓人很不服氣了, 自認已經小心保護的使用, 用皮套保護, 還放包包裡, 使用前幾分鐘, 才將皮套闔上待機, 下次打開就黑頻, 手機也沒任何外傷, 刮傷, 碰撞過, 結果檢測人員發現液晶層有髮絲裂痕, 認定是人為, 到底是何種情境下, 可以讓手機沒有任何損傷的情況下, 直接震裂內部的液晶層? 一年不到, 三次維修, 每次都壞在螢幕, 到底是人使用的問題, 還是品質問題? 原廠可以提供一下, 如何避免液晶層髮絲般裂痕的使用方式嗎?
