簡訊問題

[tnick7199]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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ZENFONE 3 ZE552KL
系統是android 8，發生沒辦法收銀行或是認證碼簡訊，SIM卡換到其他手機都正常

[STARRAIN_ASUS]

Hi tnick7199,
請問可以收到其他簡訊，僅銀行、認證碼簡訊無法接收嗎？或是所有簡訊都收不到？
使用其他SIM卡是否有相同現象？
目前使用的韌體版本為何？韌體版本請至設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼確認。
謝謝。

[tnick7199]

STARRAIN_ASUS

Hi tnick7199,

請問可以收到其他簡訊，僅銀行、認證碼簡訊無法接收嗎？或是所有簡訊都收不到？

使用其他SIM卡是否有相同現象？

目前使用的韌體版本為何？韌體版本請至設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼確認。

謝謝。

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目前測試我另一支門號發到ZENFONE3沒問題，但是銀行簡訊就收不到
版號：OPR1.170623.026.WW_Phone-15.0410.1807.75-0

[STARRAIN_ASUS]

Hi tnick7199,
請問能否和親友借用一下試看看其他SIM卡在您的ZE552KL能否收到銀行簡訊？
謝謝。

[fouck17]

會是延遲嗎？我之前收國內驗證碼等了一個多小時才收到