sonic studio 3 時好時壞

[shisine0525]

sonic studio 3 無法正常執行 打開時像碰運氣時好時壞 甚至有時無法開啟 只能重新安裝 可開啟時音量調整可控制但sonic studio effects卻有機會失效 只能透過關閉 網頁&sonic studio 3 重新開啟 直到正常為止 另外複數開啟其他網頁在正常狀態時也可能導致失效
主機板: STRIX Z270G GAMING
BIOS: STRIX Z270G GAMING BIOS 1301
sonic studio 3 版權: 3.2.60.45572 > ASUS 官方驅動
音效驅動: 6.0.1.8273 >ASUS 官方驅動
系統: WINDOWS 10 專業版 64位元 OS: 18363.836 版本: 1909

[shisine0525]

另外 已經完整重灌過系統問題依然存在

[STARRAIN_ASUS]

Hi shisine0525,
請問無法開啟sonic studio 3時，是否有出現錯誤訊息？或僅是滑鼠雙擊後無反應？
無法開啟與sonic studio effects失效時，是否在BIOS完全default下運作會發生？晶片組使用的是Intel_Chipset_10.1.1.45、Intel ME V11.7.0.1045嗎？
複數開啟其他網頁在正常狀態時也可能導致失效是指例如chrome分頁中開啟兩個youtube影片，A分頁可套用sonic studio effects，但B分頁則失效？即使兩個分頁觀看一樣的影片也有相同情形嗎？
還請將以下資訊提供給小編：
1.主機板序號
2.sonic studio effects失效時使用的瀏覽器名稱版本與瀏覽網站
3.周邊設備廠牌型號(例如CPU、記憶體、顯示卡、音效輸出設備等)
謝謝。

[shisine0525]

HI. 您好
主機板序號: GC
CPU: Intel Core i7 7700K
記憶體: kingston hyperx fury ddr4-2666 8gb*2
顯示卡: ROG Strix GeForce® GTX 1080 Ti 超頻版11GB GDDR5X 
音效輸出設備 : edifier r1900tii
晶片組: Intel_Chipset_10.1.1.45、Intel ME V11.7.0.1045
瀏覽器: Google chrome 版本 81.0.4044.138 (正式版本) (64 位元)

完全重灌後為保其他軟件衝突以完全純淨環境下測試依然發生 (包含不超頻、安裝基本驅動之外的軟件)

無法開啟與sonic studio effects失效時，是否在BIOS完全default下運作會發生？

測試 BIOS完全default情況下依然隨機發生

複數開啟其他網頁在正常狀態時也可能導致失效是指例如chrome分頁中開啟兩個youtube影片，A分頁可套用sonic studio effects，但B分頁則失效？即使兩個分頁觀看一樣的影片也有相同情形嗎？

沒錯，並且在第二個youtube影片失效會連帶第一個影片也失效 而上述的情形並非100%會發生而是隨機 而這個失效不止於youtube影片 包刮其他網站影片 twitch...等
且，若在影片撥放途中按下暫停後過一段時間再繼續撥放也可能造成失效 或者影片中間有插入廣告導致重新讀取該影片時也會發生。


請問無法開啟sonic studio 3時，是否有出現錯誤訊息？或僅是滑鼠雙擊後無反應？

無錯誤訊息 滑鼠雙擊無任何反應 > 其軟體啟用縮圖依然會在左下角工具框中 完全退出後再點擊依然如此
碰到此情形只能移除重新安裝 重新開機無效

經測試發現:
當開啟chrome>youtube 撥放影片 未發生失效 >>結果 有可能正常 但也可能開啟第二分頁後完全失效
失效後能恢復正常的處置方式:

立即關閉現有所有網頁 關閉sonic studio 3 > 再重新開啟sonic studio 3 > 重新開啟chrome>youtube 撥放影片
(嘗試過當下重新整理無效，必須完全關閉)
(嘗試過當下只重啟sonic studio 3無效，兩者必須關閉 而重啟必須sonic studio 3先重啟 直接重啟chrome>youtube 無效)

並且重啟chrome>youtube 這個過程是不能有任何網頁跳轉 只能直接從chrome瀏覽網頁的紀錄直接針對要看的影片點擊
否則依然失效

舉例: 失效後關閉sonic studio 3 關閉chrome>youtube
重新開啟sonic studio 3 > 重新開啟chrome>youtube 打上關鍵字重新搜尋影片再點擊影片>>>sonic studio effects無效

失效後關閉sonic studio 3 關閉chrome>youtube
重新開啟sonic studio 3 > 重新開啟chrome>chrome瀏覽紀錄於剛剛開啟的影片點擊>>>sonic studio effects有效

其主機板所有驅動程式皆由ASUS官方該板型號下載 並無從其他地方取得

另外:
在windows 10 1909版重新安裝後 螃蟹卡的音訊驅動他已自動安裝完畢 然而嘗試過再從ASUS官方網站下載最新音訊程序安裝
會跳出錯誤失敗訊息而原來的音訊程式也會因為要重新安裝被自動移除導致只能用測試前以 windows 10 建立還原點的方法還原 其版本相同 若沒有做還原點下場只有重灌系統一途 因為它根本不會讓你安裝 錯誤代碼0x00000147 or 另一個序號。
而OS自動安裝和ASUS官方 瑞昱高傳真音效驅動的版本都是6.0.1.8273。

這是只有升上1909才發生的事情 先前版本都沒有發生過 也就是今天如果重新安裝OS 它若沒有自動安裝瑞昱高傳真音效
將無法使用 連帶sonic studio 3也無法安裝。

[shisine0525]

Hi，STARRAIN_ASUS
關於sonic studio 3 無法正常執行 目前暫時緩解 後續仍在觀察階段
解決方法和原因不明:
只是嘗試將您所提及的晶片組Intel_Chipset_10.1.1.45、Intel ME V11.7.0.1045 重新至ASUS官方下載重新安裝覆蓋後獲得解決
重灌前也是使用該晶片組 但問題發生點是從那時就開始的 而現在暫時解決的狀況是已經重新安裝windows 10 1909系統
後續仍須觀望是否會有失效的可能
依然感謝您的協助和提問 。