ROG STRIX Z390-E Gaming RGB問題

[啤酒]

型號: ROG STRIX Z390-E Gaming
BIOS 版本:
系統版本:
序號:

如題 主機板的RGB燈效不會亮,CPU風扇突然從原本的"色譜循環"變成"白色恆亮",GPU 從"色譜循環"變成紅色呼吸燈 Armoury Crate 也顯示無連接裝置

[STARRAIN_ASUS]

啤酒

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/69839#Comment_69839

什麼時候可以確認

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Hi 啤酒,
經相關單位確認，ROG-STRIX-GTX1660S-O6G-GAMING在顯卡背板上設置有AURA LED燈開關按鈕，還請嘗試按壓後再開機試看看。
如狀況相同，建議於純淨版OS下測試，透過Armoury crate更新至最新後，開啟Armoury crate內的AURA控制燈效再試看看是否可正常使用。
若於最小化系統下是否可正常點亮主板與顯卡的AURA燈效？
如仍無燈效，建議您將主機板送修檢測，並將發生情形資訊具體提供給人員檢測參考。
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修：
官方支援 | ASUS 台灣謝謝。

[啤酒]

STARRAIN_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/70766#Comment_70766

Hi 啤酒,

經相關單位確認，ROG-STRIX-GTX1660S-O6G-GAMING在顯卡背板上設置有AURA LED燈開關按鈕，還請嘗試按壓後再開機試看看。

如狀況相同，建議於純淨版OS下測試，透過Armoury crate更新至最新後，開啟Armoury crate內的AURA控制燈效再試看看是否可正常使用。

若於最小化系統下是否可正常點亮主板與顯卡的AURA燈效？

如仍無燈效，建議您將主機板送修檢測，並將發生情形資訊具體提供給人員檢測參考。

可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心：

http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

或可撥客服專線線上報修：

http://www.asus.com/tw/support/CallUs

謝謝。

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顯卡LED開關按了沒反應
Armoury crate打開啥都不能用
另個程式AURA SYNC連打開都沒辦法

[STARRAIN_ASUS]

Hi 啤酒,
請問是否嘗試過純淨版OS、最小化系統仍有相同狀況？
謝謝。

[啤酒]

STARRAIN_ASUS

Hi 啤酒,

請問是否嘗試過純淨版OS、最小化系統仍有相同狀況？

謝謝。

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是的

[STARRAIN_ASUS]

Hi 啤酒,
如嘗試過純淨版OS、最小化系統仍有相同狀況，可能建議您將主機板送修檢測，並將發生情形資訊具體提供給人員檢測參考。
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修：
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
謝謝。