CPU時脈錯誤

[NYKGTU]

型號: TUF GAMING X570-PLUS(WIFI)
BIOS 版本: 1405
系統版本: 18362.657
序號:
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/202003/05/112505rbh0dqsquobkhs0x.png

如題，開機時發生過幾次時脈<1GHz，重開機就會恢復正常， 從BIOS版本為1404開始發生過的，更新到1405後還是有遇到過， 更早之前的版本印象中沒發生過， BIOS設定從一開始就僅有開啟PBO，以及記憶體拉到3600，其餘設定無調整， 狀況出現時系統會有明顯的頓挫感，所以並非儘是時脈顯示錯誤， 懇請提供協助，謝謝！

[STARRAIN_ASUS]

NYKGTU 您好 請問頻率約幾次開機發生一次？發生時開機手法為何(例如原先關機時斷開AC電源、關閉PSU開關，開機時連接AC電源、開啟PSU電源才會發生等)？ 晶片組是否使用版本 19.30.28？ 於BIOS完全default下，不調整任何設定是否還會發生？ 如僅調整超頻設置發生，還請參考以下影片使用CTRL+ F2儲存無法開機時的BIOS設定檔提供給小編： https://www.youtube.com/watch?v=XzPDgnlUQnE 另請提供小編以下資訊： 1.主機板序號 2.OS版本是否使用1903？如將組建更新18362.693也有相同情形嗎？ 3.周邊設備廠牌型號(CPU、記憶體、顯示卡、PSU等) 謝謝。

[NYKGTU]

請問頻率約幾次開機發生一次？發生時開機手法為何(例如原先關機時斷開AC電源、關閉PSU開關，開機時連接AC電源、開啟PSU電源才會發生等)？

發生頻率不確定，但是由我自己的紀錄，11月我更新了1404，到12月中發生第一次， 之後就更新1405，到目前為止發生了6次， 平時沒有斷開AC電源、關閉psu開關，僅系統關機，需要使用電腦時直接開機。

晶片組是否使用版本 19.30.28？

目前使用的版本為：19.10.22

於BIOS完全default下，不調整任何設定是否還會發生？ 如僅調整超頻設置發生，還請參考以下影片使用CTRL+ F2儲存無法開機時的BIOS設定檔提供給小編： https://www.youtube.com/watch?v=XzPDgnlUQnE

好的，這部份待測試。

1.主機板序號 2.OS版本是否使用1903？如將組建更新18362.693也有相同情形嗎？ 3.周邊設備廠牌型號(CPU、記憶體、顯示卡、PSU等)

主機板序號：K7 OS版本：1903 設備型號： CPU：AMD Ryzen 5 3600 主機板：ASUS TUF-GAMING X570-PLUS（WIFI） 記憶體：Micron Ballistix Sport LT 競技版 DDR4-3200 8GB *2 顯示卡：Gigabyte GeForce RTX(TM) 2080 WINDFORCE OC 8G PSU：Corsair RM850x 850W SSD：ADATA XPG SX8200 PRO 512GB 接下來會將系統更新至 1909、晶片組更新至 19.30.28 後測試， 如果還是不行再將 BIOS load default 測試， 屆時再將狀況回報，謝謝！

[STARRAIN_ASUS]

NYKGTU 發表於 2020/3/5 17:51 發生頻率不確定，但是由我自己的紀錄，11月我更新了1404，到12月中發生第一次， 之後就更新1405，到目前為 ...

NYKGTU 您好 感謝您的回覆。 如後續 BIOS load default、更新OS、晶片組版本仍會發生，還請提供給小編，並幫小編補充一下更新後使用的OS版本組建、晶片組版本。 謝謝。