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B450 PRO GAMING 冷開機抓不到第二顆SSD(重新開機後可以)

●●●
CPU: R5-3600
主板: ASUS TUF B450 PRO GAMING
RAM: 美光 Ballistix SportLT D4-3200 8G*2 雙通道
顯卡: EVGA 1660ti XC Black Gaming 6G (1261) @ PCIEX16_1插槽
電供: 海運 FOCUS PLUS SSR-650FX 金牌/全模組 (650W)
OS: WIN10家用版
●●●目前插槽的使用情況如下:
M.2_1插槽: ADATA SX8200Pro 500G
M.2_2插槽: WD SN550 1TB
SATA6G_1插槽: SEAGATE 1TB HDD
SATA6G_2插槽: 某SONY光碟機
●●●以上都是有確認過支援這樣的配置才添購第二顆PCIE的SSD - WD SN550 1TB
●●●目前遇到的問題如下:
在OS內選擇"關機"後,按下電源鍵開機,SN550就會抓不到,必須要進到OS後再選擇"重新開機"之後,SN550才會出現。
●●●目前嘗試過的解法:(但都無效)
1. 更新BIOS到2202版
2. 關閉CSM
3. 更改boot順序(嘗試過多種組合皆無效)
4. 將光碟機與SATA HDD拔除後測試一樣無效
5. 將BIOS內快速啟動開啟/關閉 (或是按下電源後的動作也把它改成"快速啟動"也都無效)
6. 更改磁碟機代號
7. 硬碟分割改由一開始GPT改成MBR
8. windows內建電源計畫每一種都更換測試過
這兩三天測試過的方式能回想到的就些,但都沒有效,所以上來發問
很明顯的這顆SN550硬碟跟M.2_2插槽是沒有問題
因為我重新開機抓到之後,在上面玩遊戲甚至跑GTA5、RDR2都沒問題
但就是冷開機後會抓不到,我是指到裝置管理員-硬碟那裡也都沒有這顆硬碟
用檢測軟體看也沒看到這顆硬碟的資訊
但只要重新開機之後,就抓得到
看起來應該是主板的問題,再麻煩你們提供解決方案,每次冷開機都要重新開機一次覺得很麻煩。

14則回覆 14

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi onlylovecanwin
感謝您的反饋。
請問如參考以下步驟將BIOS恢復全預設值是否仍有相同情形?
[Motherboard] 如何還原BIOS設定 | 官方支援 | ASUS 台灣另請將主機板序號、OS位元版本組建(如64位元版本2004組建19041.388)、晶片組版本提供給小編。
謝謝您。

CLRTC方式還原BIOS + BIOS內回復預設值一樣無效
主機板序號: K9
OS版本: WIN10 家用版 64位元 / 版本2004組建19041.388
晶片組版本19.30.28,使用ASUS官網下載版本更新

不過我意外發現一件神奇的事情,就是我在冷開機下抓不到該SN550@M.2_2時,我想說先執行你們晶片組程式內的AMDCleanupUtility先清除先前驅動重灌晶片組程式,這時候電腦會先卡0.5秒,然後就抓到SN550這個硬碟了,我發現這個之後,馬上再冷開機還是用可以用一樣方式抓到硬碟(剛開機沒辦法,大概要等過30秒左右這方法才有用)。然後我發現灌晶片組程式在跑的時候,也會抓到原本抓不到的硬碟,以上請你們參考並協助排除。

我針對這個問題已經搜了好幾天,只發現了這個國外網友有跟我一模一樣的問題,也有部分網友回復他們遇到一樣的問題,也請你們一併參考,雖然他是別家的板子,但我想這可能是B450的問題之一。網址: https://is.gd/VuOxKh


STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi onlylovecanwin
感謝您的回覆提供。
我們會再轉請相關單位確認。
謝謝您。

剛剛用自己的M.2_1槽測試過,可以抓得到SN550
有拿到另外一台ASUS B450M主板上測試過,一樣兩個m.2插槽都偵測得到... 給你們參考
我覺得是主板的問題