Armoury Crate 無法進入主板設置

[gloryw3173]

Armoury Crate能正確抓到主板
Aura Sync也能正常運作
就是進入不了主板的設置
沒法設置關機後主板關燈
把Armoury Crate重灌還是進入不了
希望可以幫我一下

[Jiaszzz_ASUS]

gloryw3173  您好，請您協助確認以下問題：
1. 主機板型號是 ROG STRIX X570-I GAMING 嗎? 當前BIOS版本是多少呢?
2. OS版本與組建
2. 請提供 Armoury Crate 版本與更新中心的畫面截圖
3. 重新安裝時是否使用 Armoury Crate uninstall tool 解除安裝呢?
感謝您。

[gloryw3173]

是 ROG STRIX X570-I GAMING , BIOS是4408
Windows 11, 22H2, 22621.819


4  重新安裝時已使用 Armoury Crate uninstall tool 解除安裝

[Jiaszzz_ASUS]

gloryw3173  您好，感謝您提供的資訊，
請問能否協助錄製相關 log 提供給小編 (請幫忙紀錄一下操作log測試問題時大概的時間點)，如方便的話也請您同步錄影。
log操作步驟請參考以下連結 "Q5: 什麼是APP診斷?"部分：
[Gaming NB/DT] Armoury Crate 介紹 (Ver5.0) | 官方支援 | ASUS Hong Kong另外小編有私訊您，還請您協助提供產品序號與相關資訊，
感謝您。