AISUITE重大錯誤導致電腦過熱關機

[Phamtom]

型號: Crosshair VIII Hero
BIOS 版本: 0702
系統版本: windows10 1903
序號:

配備: 3900X Crosshair VIII Hero ROG 龍神360水冷 windows 10 1903 因為龍神水冷似乎無法用BIOS調控冷排風扇轉速 這邊說明一下龍神水冷是有讓BIOS偵測到PWM轉速，可是那轉速根本假的 偵測都在1500轉速左右，還可以上到2500 可是冷排風扇最大轉速也才2000，而且當轉速跑到2500冷排風扇也是根本沒什麼風 就慢慢轉而已 pwm測速線接再CPU FAN上 只能用AISUITE調控轉速，問題是用了AISUITE後有一次重開機就讓溫度從50直接飆到過熱關機 重開機了好幾次都一樣，進桌面後AISUITE啟動溫度開始飆高 關機後主機板顯示CPU Over Temp 進安全模式後Aisuite沒有執行就沒關機了 之後移除掉AISUITE後就一切回復正常 再也沒過熱關機過 這是AISUITE導致主機板誤判吧? 看到飆到90度冷排也沒溫度 這麼重大的包需要給點解釋還有協助解決 比病毒還可怕

[STARRAIN_ASUS]

cs2k704g9 您好 請問您是插在CPU Fan還是CHA Fan位置？ 是否在BIOS default下仍有相同情形？ 使用的晶片組版本是 5.12.0.38嗎？ 請問是安裝AI SUITE後每次開機都會發生過熱嗎？AI SUITE使用的版本為何？如何設定風扇轉速有此情形？ 另請提供以下資訊給小編： 1.主機板序號 2.周邊配置廠牌型號(例如顯示卡、記憶體等) 謝謝。

[Phamtom]

本帖最後由 cs2k704g9 於 2019/8/2 14:38 編輯

STARRAIN_ASUS 發表於 2019/8/2 14:23 cs2k704g9 您好 請問您是插在CPU Fan還是CHA Fan位置？

水冷頭的PWM線插在CPU FAN下 有重置過BIOS，只要AISUITE在依然會發生 使用的晶片組版本是 5.12.0.38沒錯 只要AISUITE有執行就會過熱 版本 3.00.52 也沒怎麼設定風扇，就重開機幾次後這情形就發生 主機板序號:K6M0KC149157AFH

[STARRAIN_ASUS]

cs2k704g9 發表於 2019/8/2 14:36 水冷頭的PWM線插在CPU FAN下 有重置過BIOS，只要AISUITE在依然會發生 使用的晶片組版本是 5.12.0.38沒錯

cs2k704g9 您好 感謝您的回覆。 會將您提供資訊轉請相關單位確認。 謝謝。

[STARRAIN_ASUS]

本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/8/5 09:49 編輯

cs2k704g9 發表於 2019/8/2 14:36 水冷頭的PWM線插在CPU FAN下 有重置過BIOS，只要AISUITE在依然會發生 使用的晶片組版本是 5.12.0.38沒錯

cs2k704g9 您好 經相關單位釐清，麻煩您先於BIOS default下確認： 1.是否有依照說明書連接?請確認SATA電源線是否接上?風扇接口是否接至主板CPU_FAN? https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/Accessory/ROG_AREION-10G/Q14088_ROG_RYUJIN_240_360_QSG_WEB.pdf 2.請於BIOS->Q-Fan->先執行Optimize All。做一次Qfan Tuning。 若仍無法排除，請協助提供： 1.還請詳述BIOS具體設置內容為何?Default下是否仍有相同現象? 2.Ai suite3設置內容為何?請提供相關截圖畫面。 3.目前官網最新晶片組驅動版本已提供新版1.7.29.0115，請問更新後是否可排除? 4.還請提供具體周邊廠牌型號(例如顯示卡、記憶體等)。