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1月11日更新後 Aura Creator 偵測不到 RAM

怪鬼
Star I
自從1月11日的更新安裝之後
Aura Creator 即偵測不到 RAM
ac-e5-95-8f-e9-a1-8c02.png

但 Armoury Crate 中的 Aura Sync 仍能偵測到記憶體
ac-e5-95-8f-e9-a1-8c01.png

記憶體型號為芝奇 F4-3600C16D-32GTEGC

使用 Aura Sync 內建燈校時 記憶體燈光是會亮的
但若使用先前於 Aura Creator 建立之燈校時 RAM 是不會亮的
因為 Aura Creator 無法偵測到記憶體
所以也無法再建立 RAM 的燈校
不知是否能協助處理此問題

提供軟硬體相關資訊如下

主機板 ROG B550-E
BIOS 2423

作業系統資訊
版本 Windows 11 家用版
版本 21H2
安裝於 ‎2022/‎1/‎10
OS 組建 22000.434
體驗 Windows 功能體驗套件 1000.22000.434.0

Armoury Crate 元件版本

Item            Version   
----            -------   
Armoury Crate UWP App   5.0.11.0   
ROG Live Service      1.3.10.0   
AURA Service (Lighting Service) 3.05.29   
Armoury Crate lite service 5.0.8    
ASUS AIOFan HAL      1.1.43.0   
ASUS AURA Extension Card HAL 1.1.0.13   
ASUS AURA Motherboard HAL 1.2.8.0   
AacDisplay         1.2.20    
AacVGA           0.0.4.8   
KingstonDram        1.1.12    
AURA DRAM Component    1.1.16    
ENE RGB HAL        1.1.39.5   
ENE_EHD_M2_HAL       1.0.9.6   
PHISON HAL         1.0.9.0   
Patriot Viper DRAM RGB   1.0.9.2   
Patriot Viper M2 SSD RGB  1.0.6.5   
Universal Holtek RGB DRAM 1.0.0.2   
WD_BLACK AN1500      1.0.14.0   

Aura Creator 版本 3.2.4
元件版本如附圖
ac-e5-95-8f-e9-a1-8c04.png

13則回覆 13

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi 怪鬼
很抱歉,經相關單位確認,您反映的Aura Creator記憶體狀況需要多一些時間釐清。
如後續有進一步的資訊,小編會盡快回覆給您。
謝謝。

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi 怪鬼
相關單位更新有找到可能改善方式,但尚需時間驗證,如順利的話預計於三月下旬釋出更新。
可能再麻煩您協助留意更新,謝謝。

怪鬼
Star I
STARRAIN_ASUS

Hi 怪鬼

相關單位更新有找到可能改善方式,但尚需時間驗證,如順利的話預計於三月下旬釋出更新。

可能再麻煩您協助留意更新,謝謝。


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好的,到時候會更新,謝謝告知!

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi 怪鬼
關於您反映狀況,新版HAL更新已陸續推播。
麻煩您到Armoury Crate > 更新中心檢查更新。
謝謝您。