1月11日更新後 Aura Creator 偵測不到 RAM

[怪鬼]

自從1月11日的更新安裝之後
Aura Creator 即偵測不到 RAM


但 Armoury Crate 中的 Aura Sync 仍能偵測到記憶體


記憶體型號為芝奇 F4-3600C16D-32GTEGC

使用 Aura Sync 內建燈校時 記憶體燈光是會亮的
但若使用先前於 Aura Creator 建立之燈校時 RAM 是不會亮的
因為 Aura Creator 無法偵測到記憶體
所以也無法再建立 RAM 的燈校
不知是否能協助處理此問題

提供軟硬體相關資訊如下

主機板 ROG B550-E
BIOS 2423

作業系統資訊
版本 Windows 11 家用版
版本 21H2
安裝於 ‎2022/‎1/‎10
OS 組建 22000.434
體驗 Windows 功能體驗套件 1000.22000.434.0

Armoury Crate 元件版本

Item            Version   
----            -------   
Armoury Crate UWP App   5.0.11.0   
ROG Live Service      1.3.10.0   
AURA Service (Lighting Service) 3.05.29   
Armoury Crate lite service 5.0.8    
ASUS AIOFan HAL      1.1.43.0   
ASUS AURA Extension Card HAL 1.1.0.13   
ASUS AURA Motherboard HAL 1.2.8.0   
AacDisplay         1.2.20    
AacVGA           0.0.4.8   
KingstonDram        1.1.12    
AURA DRAM Component    1.1.16    
ENE RGB HAL        1.1.39.5   
ENE_EHD_M2_HAL       1.0.9.6   
PHISON HAL         1.0.9.0   
Patriot Viper DRAM RGB   1.0.9.2   
Patriot Viper M2 SSD RGB  1.0.6.5   
Universal Holtek RGB DRAM 1.0.0.2   
WD_BLACK AN1500      1.0.14.0   

Aura Creator 版本 3.2.4
元件版本如附圖

[STARRAIN_ASUS]

Hi 怪鬼, 
感謝您協助確認，我們會再反映給相關單位釐清。

[STARRAIN_ASUS]

Hi 怪鬼, 
小編有發論壇訊給您，再麻煩您協助確認。
謝謝您。

[怪鬼]

問題狀況更新

今天稍早又收到更新
又出現新問題了

更新項目似乎是 ROG STRIX B550-E GAMING 當中的 HAL 及 裝置 SDK


更新完重開機後
Aura Sync 頁面已偵測不到 RAM
使用 Aura Sync 的預設燈校 例如彩虹
RAM 的 RGB 燈光已完全不會亮了

[怪鬼]

怪鬼

問題狀況更新

今天稍早又收到更新

又出現新問題了

更新項目似乎是 ROG STRIX B550-E GAMING 當中的 HAL 及 裝置 SDK

更新完重開機後

Aura Sync 頁面已偵測不到 RAM

使用 Aura Sync 的預設燈校 例如彩虹

RAM 的 RGB 燈光已完全不會亮了

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抱歉！重開機後又恢復了！
目前 Aura Sync 的部分恢復正常
Aura Creator 的部分還是一樣的問題

[STARRAIN_ASUS]

Hi 怪鬼, 
Aura Creator 的部分小編已收到私訊提供的資訊，會再轉請相關單位確認。
謝謝您。