在 09-25-2023 06:10 PM
你好 , 我之前送修主機板後來換了一個新主機板給我,現在我想要更新保固時間
請問我是要用舊的序號還是新序號去申請,附圖
在 09-25-2023 10:45 PM
@cfvcfv666 您好,關於送修後若有換主機板,系統會自動串聯您舊的產品序號與新的產品序號,並且會延續舊的保固進行計算,無須更新保固時間。更新保固是針對新購買的產品上傳購買憑證使用,若既無法提供對應發票,又無法查到首次連網紀錄,則產品保固期將以機身序號所對應的出廠日期開始計算。
感謝您的詢問。