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更新保固問題

cfvcfv666
Star III

你好 , 我之前送修主機板後來換了一個新主機板給我,現在我想要更新保固時間

請問我是要用舊的序號還是新序號去申請,附圖

 

1則回覆 1

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator

@cfvcfv666 您好,
關於送修後若有換主機板,系統會自動串聯您舊的產品序號與新的產品序號,並且會延續舊的保固進行計算,無須更新保固時間。
更新保固是針對新購買的產品上傳購買憑證使用,若既無法提供對應發票,又無法查到首次連網紀錄,則產品保固期將以機身序號所對應的出廠日期開始計算。

感謝您的詢問。