更新了新windows後一直出現

[alan624]

型號: b-450f
系統版本:
BIOS 版本:
序號:

更新了新windows後一直出現， 每一次重新開機都會出現， 自動下載安裝asus grid 並且當我打開asus grid試圖登入都會突然閃退

[STARRAIN_ASUS]

本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/7/11 19:05 編輯

alan624 發表於 2019/7/11 06:06 BIOS更新了 Chipset也更新了

alan624 您好 請問目前打開ASUS Grid試圖登入還是會閃退嗎？ 因您反映更新windows後才有此現象，還請提供小編更新前無此情形的OS版本與更新後的OS位元版本組建(例如win10 64位元 版本1903 組建18362.207)。 也麻煩您提供主機板序號。 謝謝。

[alan624]

這樣，?但我不知道之前的版本是甚麼

[STARRAIN_ASUS]

alan624 發表於 2019/7/12 07:53 這樣，?但我不知道之前的版本是甚麼

alan624 您好 感謝您的提供。 請問目前打開ASUS Grid試圖登入還是會閃退嗎？ 因您先前反映更新windows後才有此現象，請問之前也是一樣使用win10嗎？ 另外，還請將主機板序號提供給小編。 謝謝。

[alan624]

STARRAIN_ASUS 發表於 2019/7/12 09:56 alan624 您好 感謝您的提供。

1)現在登入畫面沒閃退，但每次開機還是彈出自動下載更新， 2)這是4月新買的電腦，是win10

[STARRAIN_ASUS]

alan624 發表於 2019/7/13 03:51 1)現在登入畫面沒閃退，但每次開機還是彈出自動下載更新， 2)這是4月新買的電腦，是win10

alan624 您好 還請將主機板序號提供給小編。 序號可透過以下方式確認：https://www.asus.com/tw/support/article/566 謝謝您。