主機板無法開啟，持續重新啟動

[gogo831214]

換了新的電源供應器後，電腦無法啟動，風扇轉一下便停，之後持續重新啟動
BIOS也無法進入
但是移除CPU 12V的電源線後，風扇可持續轉動，狀況疑似為主機板 12V短路
請問是否還有其他相關測試是可以自己嘗試的，還是需要直接出保固?
主機板是TUF GAMING B560M-PLUS WIFI
謝謝!

[STARRAIN_ASUS]

Hi gogo831214,
請問如使用原本的電源供應器也有相同現象嗎？
手邊是否有其他相容的CPU可以交叉確認？
謝謝。

[gogo831214]

STARRAIN_ASUS

Hi gogo831214,

請問如使用原本的電源供應器也有相同現象嗎？

手邊是否有其他相容的CPU可以交叉確認？

謝謝。

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您好 使用8年前購買的電源供應器可以啟動主板，但是舊的那顆電供似乎沒有這項保護機制
新的電源供應器在其他主機板上是確定可以使用的

[gogo831214]

gogo831214

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/191887#Comment_191887

您好 使用8年前購買的電源供應器可以啟動主板，但是舊的那顆電供似乎沒有這項保護機制

新的電源供應器在其他主機板上是確定可以使用的

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另外一開始以為是新的電供問題，所以店家有讓我換另一顆新的再測一次，一樣也會無限重新開機

[STARRAIN_ASUS]

Hi gogo831214,
如手邊無其他相容CPU可以確認，建議您先將主機板送修檢測。
可參考以下線上報修：
https://rma.asus.com/tw
謝謝。