主機板出現怪異音

[趴趴熊仔]

型號: ROG MAXIMUS X FORMULA
BIOS 版本: 2003
系統版本: W10 X64 1903
序號: J1MCKC039939

本帖最後由 趴趴熊仔 於 2019/6/13 14:18 編輯 狀況如下[YT=width=420 height=315,align=center]xc6mF9003NQ[/YT] 遊戲中有人加入語音或離開出現這聲音就崩潰，語音會無聲，遊戲中遊戲聲音會消失，送修華碩維修只測試燒機20小時。說沒問題卻沒弄好，還送修近一個禮拜。但出現這問題把音效驅動重新安裝，有時好一陣子有時重開機就去了。希望不要跟我的鍵盤一樣要送4次才正常，也希望告知是軟體問題以及修正問題還是硬體問題。 有人也遇到一樣問題嗎?

[趴趴熊仔]

本帖最後由 趴趴熊仔 於 2019/6/14 10:37 編輯 目前測試前後面板皆會發生，頻率不一定上次重裝驅動大約維持3~5天左右，這次是12號晚上安裝13號下班回晚上就又發生，無聲問題在遊戲中選擇輸出音效會空白一片，但把電腦本身聲音預設更換其他設備輸出，再重新進入遊戲可以選擇輸出音效位置但選擇喇叭輸出，喇叭部分還是無聲，但遊戲中切換到Z35或G533則正常音效輸出，更換喇叭為水舞喇叭，線材全新。 [YT=width=420 height=315,align=left]s-HmPIS0t7U[/YT] [YT=width=420 height=315,align=left]7qWQnbokcNg[/YT]

[趴趴熊仔]

STARRAIN_ASUS 發表於 2019/6/14 10:11 趴趴熊仔 您好 感謝您的提供回覆。

目前測試前後面板皆會發生，頻率不一定上次重裝驅動大約維持3~5天左右，這次是12號晚上安裝13號下班回晚上就又發生，無聲問題在遊戲中選擇輸出音效會空白一片，但把電腦本身聲音預設更換其他設備輸出，再重新進入遊戲可以選擇輸出音效位置但選擇喇叭輸出，喇叭部分還是無聲，但遊戲中切換到Z35或G533則正常音效輸出，更換喇叭為水舞喇叭，線材全新。 [YT=width=420 height=315,align=left]s-HmPIS0t7U[/YT] [YT=width=420 height=315,align=left]7qWQnbokcNg[/YT]

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JS JY3302 水瓶座藍芽無線喇叭他不是無線的是有線的，無線是可以接收手機撥放跟接收電台，電腦使用部分是使用有線的

[STARRAIN_ASUS]

趴趴熊仔 發表於 2019/6/14 15:02 JS JY3302 水瓶座藍芽無線喇叭他不是無線的是有線的，無線是可以接收手機撥放跟接收電台，電腦使用部分是 ...

趴趴熊仔 您好 感謝您的補充。 我們已將此情形反映給相關單位確認。

[STARRAIN_ASUS]

趴趴熊仔 發表於 2019/6/14 15:02 JS JY3302 水瓶座藍芽無線喇叭他不是無線的是有線的，無線是可以接收手機撥放跟接收電台，電腦使用部分是 ...

趴趴熊仔 您好 相關單位有詢問以下資訊，再麻煩您協助確認： 1.晶片組驅動是否為目前最新版本？Intel Chipset Driver版本 V10.1.17968.8131 & INTEL ME版本 V1914.12.0.1256。(此部分小編先前有詢問過，您回覆驅動都是官網最新版本，如有變動再麻煩您協助提供) 2.煩請詳述BIOS具體設置內容為何?完全Default下是否可排除? 3.音效驅動Sonic studioIII設置內容為何?具體安裝於哪一個音效輸出孔?另還請提供您使用的3.5mm接頭照片。 4.此現象於新裝機時是否曾發生?若新裝機使用時無此現象，建議請於純淨版OS下測試，以釐清是否可能為第三方軟體衝突導致。 謝謝。