ZenFone 5 為何無法正常更新

[laizen935]

我目前是10第一版，想更新第二版，造官方網站的步驟操作，下載完重開機後點選更新後就出現這畫面，感覺要回覆原廠才行，我不想啊！該如何操作，才能順利更新到第二版不回

原廠！！！

[leafpmpmp]

laizen935

我目前是10第一版，想更新第二版，造官方網站的步驟操作，下載完重開機後點選更新後就出現這畫面，感覺要回覆原廠才行，我不想啊！該如何操作，才能順利更新到第二版不回

原廠！！！

ZenFone 5 為何無法正常更新

你應該按錯了
第一版升第二版是放根目錄之後在FOTA更新
(如果你不在意資料的話，更新放SD卡，apply update from external storage)

[jerrymonkeyinc]

leafpmpmp

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/27849/zenfone-5-%E7%82%BA%E4%BD%95%E7%84%A1%E6%B3%95%E6%AD%A3...

你應該按錯了

第一版升第二版是放根目錄之後在FOTA更新

(如果你不在意資料的話，更新放SD卡，apply update from external storage)

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laizen935

我目前是10第一版，想更新第二版，造官方網站的步驟操作，下載完重開機後點選更新後就出現這畫面，感覺要回覆原廠才行，我不想啊！該如何操作，才能順利更新到第二版不回

原廠！！！

ZenFone 5 為何無法正常更新

你的資料都還在，就算用 @leafpmpmp 說的
如果你的更新檔案不在SD卡裡，先裝一張Micro SD卡，按reboot system回到系統，把檔案移到SD 卡後關機
關機後，按住音量減跟電源鍵開機，待Android logo出現後再放開。這時應該又會回到這個畫面，用音量鍵跟電源鍵選擇Apply update from external storage，選擇更新檔案
理論上如果你什麼都沒有做錯（沒有亂選Wipe data/factory reset）或更新過程沒有出錯，你應該不會損失你的資料。

[leafpmpmp]

jerrymonkeyinc

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/78495#Comment_78495

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/27849/zenfone-5-%E7%82%BA%E4%BD%95%E7%84%A1%E6%B3%95%E6%AD%A3...

你的資料都還在，就算用 @leafpmpmp 說的

如果你的更新檔案不在SD卡裡，先裝一張Micro SD卡，按reboot system回到系統，把檔案移到SD 卡後關機

關機後，按住音量減跟電源鍵開機，待Android logo出現後再放開。這時應該又會回到這個畫面，用音量鍵跟電源鍵選擇Apply update from external storage，選擇更新檔案

理論上如果你什麼都沒有做錯（沒有亂選Wipe data/factory reset）或更新過程沒有出錯，你應該不會損失你的資料。

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哦～所以用原廠recovery刷不會掉資料？

[jerrymonkeyinc]

leafpmpmp

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/78506#Comment_78506

哦～所以用原廠recovery刷不會掉資料？

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TWRP跟原廠的都不會，第一次從Pie升到Q才會，好像降版再升資料會留著，但是我降版的時候Android加密就壞了，所以就得重置。