ZF6插耳機出現高頻音

[we1996twlin]

我的ZF6只要插耳機聽的話都會出現一陣高頻音
只要音樂還是影片持續播放那高頻音也一直出現
想請問各位也有這樣的問題嗎？
有什麼解決辦法，還是只能拿去送修？

[紅蓮]

由於手邊沒有別的耳機，剛剛用原廠耳機幫您測試了一下，使用了youtube、soptify跟了玩一下遊戲，沒有樓主描述的情況發生，會不會是耳機沒插好或是其他問題，可能請樓主和其他使用者多幫忙測試了。

[Titan_ASUS]

@we1996twlin
哈囉，還請幫小編確認以下資訊唷~~ 感謝
1. 手機韌體是否已更新至最新版本 16.1210.1904.133
2. 此問題是偶爾發生還是必定會發生呢？
3. 如果換別條耳機線的話也會出現此狀況嗎？
4. 如果是用喇叭播放則不會出現此狀況嗎？
5. 所有的音樂和影片都會嗎？或是僅有特定的影片呢？
6. 線上影音以及放在內部儲存空間的影音檔皆會發生嗎？

[Titan_ASUS]

@we1996twlin
哈囉，請問在更新至軟體最新版本 WW_16.1210.1906.156 後還會遇到此狀況嗎？

[we1996twlin]

Titan_ASUS 說:

@we1996twlin
哈囉，請問在更新至軟體最新版本 WW_16.1210.1906.156 後還會遇到此狀況嗎？

不會了，經過幾次測試後已不會再出現高頻音