還是充電問題

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個答案

  • gerrychenlagerrychenla Level 2
    已編輯 一月 2020

    小弟今天跟大大一樣獲得白跑一趟的成就

    回皇家檢測以後表示手機&充電器&充電線完全沒問題!!!

    " 建議"我回家以後儲存資料重置"看看"

    問公司到底有沒有發現問題在哪回答不出個所以然

    告訴我重置以後還是有問題可以再拿回來檢測...

  • 在板上持續關注一段時間了

    大大的運氣很不錯換一條線給你就解決

    持續關注這問題你會發現很多使用者覺得問題根本不是出在原廠硬體上

    然後經過這麼長時間華碩根本沒辦法解決

    我之所以這麼久都沒回皇家就是怕白跑一趟(已發現板上其他受難者白跑一趟)

    看到大大這麼積極正向的回覆 所以我今天跑了一趟皇家

    最終一樣獲得白跑一趟的成就

    在這給大大參考 也給華碩參考

  • 恭喜大大獲得手機插拔達人的成就!!!

  • @gerrychenla 大大,能否私訊小編提供維修單號或手機序號呢?小編可以幫你確認一下維修狀況。謝謝

    (昨天小編已有發送私訊給您)

  • 請問回復小編訊息以後問題就可以解決了嗎???

  • 嗨各位,關於充電會斷充的問題,先前有多位用戶熱心提供 log,經 RD 分析後發現這些 case 都是偏向硬體問題;所以小編建議若有遇到此狀況,可以帶著您 ZenFone 6 隨附的變壓器和充電線到皇家檢測,比較能釐清是哪個環節(變壓器、充電線、或手機)出了問題。造成各位的不便,敬請見諒~

    ===================

    另,關於 電池保養 的行為如下,請參考。

    1. 在非設定期間做充電:充電行為跟未開啟電池保養功能一樣,接上充電器就會顯示充電符號,LED也會亮;若接上快充,那充電符號就會顯示 ++。

    2. 在設定結束時間 2hr 之前做充電,且手機電量小於 80%:充電行為跟未開啟電池保養功能一樣,但只能充到 80%,到達 80% 後會停充。

    3. 在設定結束時間 2hr 之前做充電,但手機電量大於80%:接上充電器會短暫顯示充電,但過幾秒就會停充,同時 LED 也會熄掉,快充++符號會消失,變成一般充電符號,這時通知欄會跳出訊息說明充電行為被抑制了。

    4. 在設定結束時間 2hr 之內做充電:可以正常充電,不受電量限制,可以一直充到飽。

  • ABCDABCD Level 1

    回原PO一下,我之前升級ANDROID 10後也發生一樣的問題,不定時無法充電~

    更換了變壓器跟充電線也是都一樣狀況時好時壞!!

    後來一看ANDROID 10更新說明有移除了智慧充電的功能!!

    想說會不會是智慧充電錯亂掉了導致充電問題,所以我就自己按了系統下的備份與重設重灌後就再也沒發生了!!

    也要提醒一下通常跨版本的更新最好都是要重置系統一下才不會有ㄧ些奇怪的問題出現哦!!


  • 我前幾天才剛修回來 工程師說檢測沒問題。現在還要再送修一次嗎?

  • 續發文~~

    前幾天送修中壢皇家重置手機後取回,用內建還原軟體回復手機。當天充電又發生斷充的狀況(橘燈自動熄滅,剛開始亮橘燈也沒有顯示+或++符號應該是一般充電)。送修回來第二天開始開啟使用電池保養功能。在設定時間還沒開始時前插上充電一樣會有斷充狀況。 之後這幾天我把電池保養時間設定拉長,晚上就寢前都在電池保養設定時間內充電,到目前為止連續三天正常了...............(發文時間間:2020-01-24)。到上午電池都會充到95%-100% 神奇哈~~~~ 不過還要持續在觀察。


    另外抱怨一個問題,當手機待機一段時間後從口袋拿出手機用連續按兩下音量鍵啟動相機功能,常常只有震動卻開不起相機或一直震動不會停。用指紋解鎖才會開啟。

  • 目前觀察發現我手邊5顆不同廠牌的快充頭

    QC3.0的頭都能正常快充,但QC2.0的頭和行動電源都無法開啟快充

  • 我剛買Zenfone6關機充電開機就不能開機了

  • 過完年趕快送修吧!主機版壞掉了。

  • 哀 我充電根本衝不上去 直到0%直接死機 真的很無奈 我一向都支持asus 但這種情況讓我不太敢再買華碩手機了

  • NedNed Level 2

    我也常常這樣斷充

    每天起床上班 居然都快沒電

    只好整天接著筆電開熱點

    最近一氣之下花NT275直接買小米快充頭就解決問題了

  • 什麼叫做分析過後偏向硬體的問題,

    是硬體的問題那你們還敢拿出原本設計就有問題的東西出來賣阿

    這個年頭連有問題的東西都可以拿出來賣錢,然後問題被爆發出來後就要消費者自己買單自己想辦法處理

    原來現在生意那麼好做喔....


    汽車原有設計上面的瑕疵,車廠都要全面招回免費處理了,你們ASUS手機設計硬體有瑕疵卻當作沒事一樣



    這就是台灣企業的做事態度.........難怪國人會覺得外國的月亮比較圓,這也不能怪我們台灣人不支持國內品牌,

    這也是你們自己搞出來的

    唉..看來是沒用了,反正問題你們是絕對解決不了了,不抱期望囉

  • 幻 Level 1

    我決定降回安卓9了...

    在觀望看看會不會出充電方面的問題 如果沒有那就是安卓10的問題 且可以安心不用跑皇家了

    萬一還有那...沒辦法只好認命等年後出任務了

    另外聽說有版友 降版本也有出現問題 不知道真假 但...我先進行本機備份以策安全 希望一切順利

  • 原來我不是個案阿,每次都是充了一個晚上,要上班時才發現沒有充到電,真的很氣ㄚ!

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