Zenfone8 更新android 12之後無法開啟wifi

[bzhan7]

3/15更新安卓12版本之後沒辦法開啟wifi了，連不到，而且開啟之後就死機，也關不掉，要進去設定裡面連設定都卡住，等待一段時間之後重新進設定，裡面的其他選項都沒事，唯獨網際網路這一項會卡住，更新前沒這些問題

[Laura_ASUS]

zgkamiyu

偶爾成功開機能連線後會出現其它的訊息，這是之前不會出現的…

能降版使嗎?不能用wifi很困擾

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@zgkamiyu 您好
WiFi連線後出現其他的訊息，應該是開啟了開發人員選項中的設定，您可以到設定>系統>開發人員選項>查詢是否有開啟"啟用WiFi詳細記錄設定"，關閉後應該就不會顯示這些資訊
如果您希望先行降板回Android 11，可以使用官方網站上的降板包(Android 12 to Android 11)，使用方法請參考更新步驟
https://www.asus.com/tw/Mobile/Phones/ZenFone/Zenfone-8/HelpDesk_Download/
降板後會將手機中的資訊完全清除，請您先將手機裡的資料備份好後再進行降板，謝謝

[Laura_ASUS]

@kuenlin1225 您好
小編剛剛有之前文章更新新的排除方式，再麻煩您試試看能否排除此問題
如果使用後仍無法排除，麻煩您參考小編的私訊提供log檔來確認此問題
謝謝

[zgkamiyu]

還是不行…重設了兩次，還是沒辦法開WIFI

[Laura_ASUS]

zgkamiyu

還是不行…重設了兩次，還是沒辦法開WIFI

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@zgkamiyu 您好
因為您之前有詢問降板Android 11，如果您願意在降板之前提供log檔的話，還請查看小編稍後給您的私訊，裡面有說明這次需要的log檔操作方式，謝謝

[mitichen220]

Laura_ASUS

@roach8053 @zgkamiyu @mitichen220 @kuenlin1225  @hkkmlaw

您好

小編剛剛有重新編輯過新的操作方式，還請各位試試，謝謝

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/207718#Comment_207718

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測過沒有效，升12前是11應是最後一板，沒有用其它第三方WiFi app

打不開WiFi的實際畫面請參考檔案