無法撥打電話

d0073012d0073012 Level 1
已編輯 2月 20 日 ZenFone 8

最近不知道是手機有問題還是電信公司.一撥打電話就會直接斷掉.別人打近來則直接進語音信箱.只有LINE還算正常.但也是偶爾會有問題.別人打LINE會沒顯示.最後掛斷才會跳出來

評論

  • @d0073012 您好

    請您檢查系統版本是否有更新到較新的版本,Android 11最新版本是30.12.112.72

    再到設定>網路和網際網路>行動網路>偏好的網路類型,確認偏好網路類型的選項是否包含2G/3G,若您目前設定不包含的話,建議調整後再試試能否撥通一般電話


    若您調整後還是無法進行一般通話,請告知以下資訊:

    1. 目前使用的系統版本為何? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
    2. 使用的電信商為何?
    3. 若將sim卡更換到另一個卡槽與其他手機上是否可以正常通話
    4. 是否有啟用Volte功能


    line來電沒有顯示通知的問題需要請您回報給APP廠商,謝謝

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